REVISTA GESTION LOGISTICA "The Supply Chain Managers" - PERU REVISTA GESTION LOGISTICA ED. 01 MARZO 2016 | Page 104

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MARIELLA VERA CASTRO
Especialista de Relaciones
Corporativas – Yobel SCM

Marketing de contenidos:

LA NUEVA APUESTA DE LAS B2B
contenidos y más bien se concentren en
Si bien las herramientas tradicionales
En el Perú, las
convertirse en una fuente de contenido
de marketing como la publicidad pueden
tener muy buenos resultados dependiendo
empresas que ofrecen interesante, valioso y útil , que responda a
de la audiencia.
de los objetivos que tenga nuestra empresa
productos o servicios las necesidades
Esta tendencia de alguna manera inicia
dentro del plan de marketing global; existe
a otras empresas
en los medios de comunicación tradicionales
otra herramienta utilizada de forma muy
con la participación de voceros de las
potente en los últimos años sobre todo por
son todavía muy
empresas a través de artículos y columnas
las empresas B2B (aquellas que ofrecen
conservadoras en
de opinión sobre temas especializados, de
productos y servicios a otras empresas) en
interés y que podrían ser de utilidad para
su intención de conocer, estar más cerca
sus estrategias de
su audiencia. Ahora con la explosión de las
de sus clientes, y lograr posicionamiento y
marketing.
redes sociales y otras plataformas online
engagement.
(foros de opinión, blogs), esta comunicación
Nos referimos al marketing de
entre la empresa y la audiencia es de doble
contenidos que propone como idea principal
vía y se puede conseguir retroalimentación que genera insight,
que las marcas deben aportar contenido valioso y útil a un
data y conocimiento que nos permite comprender mejor a
determinado público objetivo con la finalidad de atraer a estas
nuestro público y construir nuevos contenidos en base a ello.
personas, interesarlas y finalmente convertirlas en prospectos
Aquí está el gran reto de los marketeros: compartir contenidos
de clientes gracias a que el contenido que se comparte está
de interés que generen interacción y continuar produciendo
estrechamente relacionado con lo que se vende . En otras
nuevos contenidos de valor a partir de ese conocimiento.
palabras se trata de posicionarnos en la mente de nuestro
En el informe 2016 del Content Marketing Institute (CMI)
público objetivo como especialistas en determinadas categorías
se menciona que un 88% de las empresas B2B norteamericanas
de contenidos relacionadas a nuestro negocio, haciendo que
utiliza el marketing de contenidos como parte de su plan de
logren confiar lo suficiente en nuestra marca como para que nos
marketing global. Si analizamos el caso de nuestro país podemos
tengan en cuenta al momento de hacer negocios.
ver que existe una brecha bastante grande respecto
Para ello es importante que los marketeros dejen de lado
a este resultado, considerando que muchas
el pensamiento “vendedor” cuando redacten sus
empresas, sobre todo las que ofrecen sus
productos o servicios a otras empresas y
no al consumidor final, son todavía muy
conservadoras en sus estrategias de
marketing.
Además, el informe refiere como
principales plataformas de difusión de
estos contenidos a Linkedin (94%), Twitter
(87%) , Facebook (84%) y Youtube (74%).
Queda claro entonces que hoy más que
nunca las empresas necesitan crear y promover
contenidos atractivos, de calidad, que además
respondan a los objetivos del negocio y estrategia de
marketing global. La apuesta es grande pero nada fácil, se
debe contar con los recursos necesarios y sobretodo con
mucha creatividad.
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