« Ya no se puede ignorar la inversión en tecnología e innovación »
Como parte de la sección Diccionario Logístico, que en esta ocasión atiende al concepto de Automatización, conversamos con el experto en Logística y, en particular, en Automatización Intralogística, Héctor Mayorga. Él nos habla acerca de los beneficios de automatizar las operaciones de un centro de distribución y de las tecnologías que se aplican a ello.
¿ Qué beneficios brinda la automatización dentro de un CD?
Partamos por una simple ecuación que define una intralogística de excelencia:
Menores COSTOS + Mayor SERVICIO + menores TIEMPOS nos da como resultado un servicio con mayor VALOR AGREGADO para el cliente.
Todo beneficio que nos brinda la automatización está ligado a esta ecuación, como beneficios principales tenemos:
• Reducir la dependencia de personal no disponible
• Mejora en seguridad y ergonomía del personal
• Preparar pedidos a nivel de unidad
• Reducir el porcentaje de error de envío de productos
• Visibilidad de la operación mediante KPIs.
¿ De qué manera se identifica qué operación u operaciones dentro de CD necesita ser automatizada?
Es importante analizar el estado actual de las operaciones del CD. Primero debemos optimizar la mejor alternativa de desarrollar un proceso y despues podremos automatizar, de lo contrario solo estariamos automatizando procesos equivocados.
En ese sentido, una exhaustiva consultoria de los diferentes procesos actuales y futuros nos indicara las operaciones donde debemos automatizar.
¿ Qué sistemas y soluciones de automatización existen? ¿ En qué operaciones se aplican estos sistemas y soluciones de automatización?
Existe una variedad de soluciones, entre las más importantes están:
• Cintas transportadoras
• Escaners de radiofrecuencia
• Voice picking
• Sistemas de clasificacion o sorters
• Robots industriales para paletizar o despaletizar
• RFID
• Vehículos de guiado automático
Normalmente en un CD las operaciones de picking y despacho son las que emplean mayor mano de obra( aproximadamente un 60 % del total), por lo tanto son las que primero se automatizan.
En el área de picking se aplican los escaners de radiofrecuencia, el voice picking, los distintos clasificadores de productos como pick to light, put to light, sorters de bandejas, carruseles, etc.
En el área de despacho tenemos los clasificadores de cajas como los sorters MDR, Sorter Pop up wheel, belt sorters, shoe sorters, etc.
¿ Qué tipo de productos son los que requieren de mayor automatización y por qué? Por ejemplo, se da particular atención a los productos de moda.
La automatización intralogística nos da la facilidad de preparar pedidos a nivel de unidad. La tendencia actual del mercado – sobre todo el de la moda- nos lleva a tener más tipos de producto en un CD, esto combinado con la presion de reducir el inventario y optimizar los metros cuadrados nos obliga al CD a procesar pequeños envíos con más frecuencia a los
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