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da moda, como tipos de cabelos para se
montar um look, a maquiagem do
momento e alguns lançamentos. Noticiais
sobre o clube “Melissa” e os últimos
eventos em todas as cidades do Brasil onde
se existe um, clube “Melissa”.
Sobre as parcerias o blog está sempre
mostrando como estão as novas criações e
fala sobre seus criadores. Outra parte da
qual o blog é a interação mostrando
algumas colecionadoras da “Melissa”. No
blog se aplica enquetes sobre lançamentos
ou pesquisas para saber o que as
consumidoras pensam e se estão gostando.
Sobre eventos dos quais a “Melissa” irá
participar. O blog tem atualizações diárias
sobre o mundo “Melissa”um cibermundo7
em constante movimento.
O blog incentiva os usuários a participaram
diariamente, um canal livre para elogios ou
criticas. Galeria “Melissa” não poderia ficar
fora, como de costume sempre está
acontecendo eventos na galeria. Em média
o blog tem 400 mil acessos no mês, o blog
atende bem as necessidades de quem
visita.
Instagram
Com o Instagram a “Melissa”
trabalha divulgando grande evento como o
úlimo que aconteceu no SWF (2014). Mas
também é outra forma de se manter
conectado com as melisseiras, criando tags
como “crie você mesmo”, um canal aberto
para as fiéis consumidoras participem em
tempo real com a marca, tanto com elogios
como com reclamações a “Melissa” deixa
todos tags no Instagram, com o cuidado de
não deixar nada ofensivo no site, a
“Melissa” aceita todas as criticas e elogios
de forma igual. O Instagram da “Melissa” é
totalmente dedicado ao mundo da
7
Inf. Mundo do espaço virtual ou do ciberespaço; a
Internet (ou outras redes) e seus usuários; o
conjunto dos usuários da Internet (ou outras redes),
considerado como parte da sociedade, cultura ou
economia
“Melissa”, com informações apenas de
eventos da marca, parcerias, promoções,
novas coleções, melissinhas e assim tudo
do mundo da “Melissa”.
A “Melissa” usa bem as ferramentas do
Instagram, colocando slide show e musicas
de fundo em fotos de eventos e
lançamento de novas campanhas.
Twitter
O Twitter da “Melissa” está com mais de 46
mil seguidores e com mais de 10 mil
tweets. O site é atualizado quase que
diariamente. A “Melissa” utilizada o twiteer
para fazer perguntas sobre o que os
consumidores acharam sobre desfiles,
eventos e lançamentos.
Clube “Melissa”
O clube “Melissa” é o ponto de encontro
oficial para conhecer toda a coleção, no
site você encontra todos os endereços de
clubes “Melissa” espalhados pelo Brasil e
também participa de promoções e brindes
especiais como skin8 de celular, wallpapers
entre outros.
Loja
Na loja virtual é bem diversificado, com os
últimos lançamentos para 2014, coleções
feitas por parceiros, o bazar “Melissa” e
com outros produtos da marca “Melissa”.
O site da loja tem modelos, últimos
lançamentos, os valores de cada peça suas
cores e tamanhos, forma de pagamentos
entre outras informações. O site tem um
link do atendimento on-line, lá o
consumidor encontra duvidas frequentes,
enviar solicitações como, por exemplo,
dúvidas, reclamações e perguntas sobre a
compra efetuada e para utilizar está
ferramenta o consumidor deve estar
devidamente cadastrado no site da
“Melissa”.
Youtube
A “Melissa” Channel é um canal da qual a
marca posta vídeos de lançamentos,
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Skins não são o mesmo que capas de celular, que
em geral estão mais focadas na funcionalidade que
no estilo