Revista FAATESP – Ano 1 / n° 01 – Ago 2014
Espaço do aluno
Estudo de caso Marca “Melissa”
Autores:
Sheila Moreira da Silva
Francisco Gonçalo Junior (orientador)
Artigo baseado no Projeto integrador apresentado como parte dos requisitos necessários à aprovação na disciplina de
mesmo nome, constante do currículo do curso superior de tecnologia em Marketing da Faculdade de Tecnologia Álvares de
Azevedo – FAATESP.
Resumo
A Grendene é uma empresa do ramo de calçados fundada em 25 de fevereiro de 1971, na
Avenida Pedro Grendene, 131, Volta Grande; Farroupilha; Rio Grande do Sul, com o objetivo
de atuar com produtos comercializados derivados de plástico.
Sua primeira linha de produtos foi de embalagens plásticas para garrafões de vinho, e a
Grendene foi pioneira na utilização do nylon, como matéria-prima para a fabricação de
solados e saltos para calçado e em 1979 a Grendene criou a marca “Melissa” e assim surgiu a
“Melissa Aranha”. A partir dos problemas enfrentados pela empresa o departamento de
Marketing foi se aprimorado até encontrar o Marketing Digital o qual a Grendene tem se
utilizado com sucesso através das redes sociais.
Como primeiro grande exemplo de merchandising na televisão brasileira a “Melissa”
lançou um marketing diferente usando a telenovela Dancin’ Days como a maioria de seu
elenco usando as sandálias. E a partir deste momento a marca começou a ser distribuída
por todo o Brasil. Com o objetivo de tornar a marca “Melissa” mundialmente conhecida,
a Grendene realizou diversas parcerias. Uma das ações de Marketing importantes para a
“Melissa” foi a exportação de produtos que resultou, finalmente, na inauguração de
uma loja nos Estados Unidos, conforme o crescimento da marca “Melissa” a Grendene
foi voltando quase todo o marketing da marca para o mundo virtual, utilizando o
marketing de relacionamento em redes sociais.
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