FORTALECER AS RELAÇÕES INTERPESSOAIS
Ana Cris na Karam de Oliveira Magalhães Psicóloga Escolar- Especialista em Educação
“ O ser humano é eminentemente social: ele não vive isolado, mas em con nua interação com seus semelhantes. Nas interações humanas, ambas as partes envolvem-se mutuamente, uma influenciando a a tude que a outra irá tomar, e viceversa. Devido às suas limitações individuais, os seres humanos são obrigados a cooperarem uns com os outros, formando organizações para alcançar obje vos. A organização é um sistema de a vidades conscientemente coordenadas de duas ou mais pessoas. A cooperação entre elas é essencial para a existência da organização”.( CHIAVENATO, 1993, p. 20)
Em virtude da Formação con nuada da comunidade educa va da Escola São Francisco de Assis( ESFA), a direção promoveu uma palestra acerca do fortalecimento das relações interpessoais. Essa a vidade realizada no recomeço do ano le vo de 2016. Estavam presentes professores, direção, coordenação e funcionários. Foi um momento de reflexionar sobre as relações no co diano.
As trocas constantes de informações e o diálogo são essenciais quando se busca a preservação dos relacionamentos e o trabalho em equipe, o que acaba sendo imprescindível para o bom andamento das a vidades organizacionais.
No ambiente de trabalho, onde passamos cerca de um terço de nossa vida é fundamental saber conviver com as pessoas e respeitá-las em suas individualidades, caso contrário, somente o fato de pensar em ir para o trabalho passa a ser insuportável e sofrível.
Para que o clima organizacional seja harmonioso e as pessoas tenham um bom relacionamento interpessoal, é necessário que cada um deixe de agir de forma individualizada e egoísta, promovendo relações amigáveis, constru vas e duradouras.
Conforme Regina Gianne Dias Pereira, entre os relacionamentos que temos na vida, os de trabalho são diferenciados por dois mo vos: um é que não escolhemos nossos colegas, chefes, clientes ou parceiros; o outro é que, independentemente do grau de afinidade que temos com as pessoas do ambiente corpora vo, precisamos funcionar bem com elas para realizar algo juntos.
Esses ingredientes da convivência no trabalho nos impelem a lidar com diferenças de opinião, de visão, de formação, de cultura, de comportamento … Fazer isso pode não ser fácil, mas é possível se basearmos nossos relacionamentos interpessoais em cinco pilares: Autoconhecimento; Empa a; Asser vidade; Cordialidade; É ca.
AUTOCONHECIMENTO- Fundamental para administrar bem os relacionamentos, autoconhecimento implica reconhecer nossos traços de comportamento, o impacto que causamos nos outros e que comportamentos dos outros nos incomodam. Por exemplo: uma pessoa obje va e dinâmica, que gosta de agir com independência e rapidez para a ngir seus obje vos, pode ter conflitos na interação com um colega de perfil mais cauteloso e metódico, que segue regras à risca e tem um ritmo mais lento por se preocupar com detalhes. Porém, se pelo menos um dos dois ver autoconhecimento, pode u lizar estratégias que minimizam o conflito com o outro.
EMPATIA- Trata-se de considerar os outros, suas opiniões, sen mentos e mo vações. Saber colocar-se no lugar do outro. Sem isso, não há como chegar a uma negociação ganha-ganha, fruto de um relacionamento equilibrado. Dessa forma, a empa a também nos torna capazes de enxergar além do próprio umbigo e ampliar nossa percepção da realidade com os pontos de vista dos outros. Entre as várias coisas que se pode fazer para pra cá-la, a mais básica é saber ouvir.
ASSERTIVIDADE- Para ter relacionamentos saudáveis, não basta ouvir: é preciso também falar, expressar nossas opiniões, vontades, dificuldades. É aí que entra a asser vidade, a habilidade para nos expressar de forma franca, direta, clara, serena e respeitosa.
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