FORTALECER AS RELAÇÕES INTERPESSOAIS
Ana Cris na Karam de Oliveira Magalhães Psicóloga Escolar - Especialista em Educação
“ O ser humano é eminentemente social : ele não vive isolado , mas em con nua interação com seus semelhantes . Nas interações humanas , ambas as partes envolvem-se mutuamente , uma influenciando a a tude que a outra irá tomar , e viceversa . Devido às suas limitações individuais , os seres humanos são obrigados a cooperarem uns com os outros , formando organizações para alcançar obje vos . A organização é um sistema de a vidades conscientemente coordenadas de duas ou mais pessoas . A cooperação entre elas é essencial para a existência da organização ”. ( CHIAVENATO , 1993 , p . 20 )
Em virtude da Formação con nuada da comunidade educa va da Escola São Francisco de Assis ( ESFA ), a direção promoveu uma palestra acerca do fortalecimento das relações interpessoais . Essa a vidade realizada no recomeço do ano le vo de 2016 . Estavam presentes professores , direção , coordenação e funcionários . Foi um momento de reflexionar sobre as relações no co diano .
As trocas constantes de informações e o diálogo são essenciais quando se busca a preservação dos relacionamentos e o trabalho em equipe , o que acaba sendo imprescindível para o bom andamento das a vidades organizacionais .
No ambiente de trabalho , onde passamos cerca de um terço de nossa vida é fundamental saber conviver com as pessoas e respeitá-las em suas individualidades , caso contrário , somente o fato de pensar em ir para o trabalho passa a ser insuportável e sofrível .
Para que o clima organizacional seja harmonioso e as pessoas tenham um bom relacionamento interpessoal , é necessário que cada um deixe de agir de forma individualizada e egoísta , promovendo relações amigáveis , constru vas e duradouras .
Conforme Regina Gianne Dias Pereira , entre os relacionamentos que temos na vida , os de trabalho são diferenciados por dois mo vos : um é que não escolhemos nossos colegas , chefes , clientes ou parceiros ; o outro é que , independentemente do grau de afinidade que temos com as pessoas do ambiente corpora vo , precisamos funcionar bem com elas para realizar algo juntos .
Esses ingredientes da convivência no trabalho nos impelem a lidar com diferenças de opinião , de visão , de formação , de cultura , de comportamento … Fazer isso pode não ser fácil , mas é possível se basearmos nossos relacionamentos interpessoais em cinco pilares : Autoconhecimento ; Empa a ; Asser vidade ; Cordialidade ; É ca .
AUTOCONHECIMENTO - Fundamental para administrar bem os relacionamentos , autoconhecimento implica reconhecer nossos traços de comportamento , o impacto que causamos nos outros e que comportamentos dos outros nos incomodam . Por exemplo : uma pessoa obje va e dinâmica , que gosta de agir com independência e rapidez para a ngir seus obje vos , pode ter conflitos na interação com um colega de perfil mais cauteloso e metódico , que segue regras à risca e tem um ritmo mais lento por se preocupar com detalhes . Porém , se pelo menos um dos dois ver autoconhecimento , pode u lizar estratégias que minimizam o conflito com o outro .
EMPATIA - Trata-se de considerar os outros , suas opiniões , sen mentos e mo vações . Saber colocar-se no lugar do outro . Sem isso , não há como chegar a uma negociação ganha-ganha , fruto de um relacionamento equilibrado . Dessa forma , a empa a também nos torna capazes de enxergar além do próprio umbigo e ampliar nossa percepção da realidade com os pontos de vista dos outros . Entre as várias coisas que se pode fazer para pra cá-la , a mais básica é saber ouvir .
ASSERTIVIDADE - Para ter relacionamentos saudáveis , não basta ouvir : é preciso também falar , expressar nossas opiniões , vontades , dificuldades . É aí que entra a asser vidade , a habilidade para nos expressar de forma franca , direta , clara , serena e respeitosa .
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