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Enriquecimiento del puesto

Este enfoque lo que busca es rediseñar los puestos de trabajo, para de esta manera lograr incrementar la motivación y la satisfacción del empleado. Hezberg afirmaba que es posible aumentar la eficacia y satisfacción de los trabajadores si se les brinda mayores oportunidades de autorrealización, mediante el diseño de tareas que tenga un nivel de exigencia y competencia acorde a las capacidades del personal.

Es importante recordar que realizar una tarea repetitiva y monótona es causal de insatisfacción laboral, desmotivación, frustración e inclusive de estrés laboral. De tal manera, que lo que se busca es rediseñar los puestos de trabajo cuya finalidad es incrementar la motivación y la satisfacción del empleado. Esto se logra asignando mayores responsabilidades y por supuesto funciones nuevas a los trabajadores, que les permita una actividad variada, aprendizaje nuevo y por supuesto a calidad en el trabajo.