5.1.4 Ventajas y Desventajas de usar el
Diagrama de Ishikawa
Ventajas:
• Puede ser utilizado cuando
el proceso no se conoce en
detalle
• Se concentra en el proceso
y no en el producto
• Obliga a considerar una
gran cantidad de elementos
asociados con el problema .
Desventajas:
• En una sola rama se
identifican demasiadas
causas potenciales
• Tiende a concentrarse en
pequeños detalles del
proceso
• El método no es ilustrativo
para quienes desconocen el
proceso