Paso 7 . Capacitación de mentores , mentees y administradores de programa
Tengo muy claro que ésos son los tres colectivos protagonistas principales en un programa de mentoring .
Soy consciente de que este paso establece de forma crítica los resultados ( ROI ) que puedo esperar de mi programa . Simplificando en exceso podría definir : un proceso de mentoring es una pareja de personas -mentor y mentee- en un proceso de co-aprendizaje – gestionado por el administrador .
Ahora considero evidente que las buenas intenciones de mentores y mentees son necesarias y también insuficientes para la consecución del éxito . Por tanto resulta necesario comprobar que disponen de las capacidades , actitudes y competencias necesarias para desempeñar de forma efectiva sus roles que , además , pueden ser diferentes con cada aplicación de mentoring . Y si no las poseen pondré a su disposición un programa que les capacite en las mismas .
La capacitación del administrador incluye las funciones indicadas anteriormente más las de establecimiento de los criterios de emparejamiento mentor-mentee , animación y seguimiento del proceso , información de indicadores de éxito , medición de ROI e identificación de Mejores Prácticas . Me da mucha confianza saber que cuento con el apoyo total de unos consultores expertos que me acompañarán en mis primeras experiencias y , de forma gradual ,
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