Revista Consultoría #97 Enero 2021 97 | Page 46

Tecnología

Se reactiva el mercado

TIC en 2021

La nueva realidad les ha abierto opciones de combinar trabajo presencial con remoto .

En 2021 esperamos que la demanda TIC crezca 6.4 %,

registrando $ 758 mil millones de pesos corrientes respecto a 2020 ; es decir , 4 % arriba de 2019 . Por su tamaño y crecimiento los sectores que se proyectan , y que contribuirán más a la expansión de la demanda TIC en el 2021 , serán las empresas y la administración pública .
Como ha sido el caso durante varios años , las empresas de comunicaciones y medios , los corporativos y las financieras , registrarán tasas de crecimiento entre 8.7 y 11.8 %.
Por : Dr . Ricardo Zermeño González , Director General y Fundador de Select . ricardo . zermeno @ select . com . mx contacto @ select . com . mx https :// www . selectestrategia . net /
Las empresas financieras , por ejemplo , se están planteando iniciativas de negocios que descansan en el avance de su transformación digital , tales como apertura de cuentas y atención a clientes mediante canales digitales , ventas cruzadas y banca abierta ( open banking ).
En términos de crecimiento , a media tabla les siguen las empresas de comercio , electricidad , educación , transporte y las manufacturas . El 2020 ha evidenciado la necesidad de digitalizar las cadenas de valor para ofrecer sus bienes y servicios mediante internet fijo y móvil . En todos estos sectores existen empresas avanzadas , como exportadores , autoservicios y universidades privadas . Sin embargo , muchas empresas , sobre
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