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Propuesta de valor
Tiempos de crisis son tiempos de opor-
tunidad, por ello hay que enfocarse
en lo que es crucialmente importante.
Antes de comenzar el ejercicio de re-
flexión sobre la propuesta de valor de
nuestro negocio, sugiero definir cuá-
les serán las metas que perseguimos
para nuestra organización.

Nuestro mayor esfuerzo de-
be estar orientado en establecer
metas que marquen la diferencia.
Recomiendo máximo dos metas
para que podamos realizar de
una manera diligente nuestro plan
de acción, y que estas sean es-
pecíficas, medibles, alcanzables,
realistas y definan tiempo para su
alcance.

Podemos notar como en unas pocas se-
manas las necesidades han cambiado, como
algunas industrias emergentes están siendo
las más solicitadas o como otros negocios ya
no parecen ser tan necesarios como solían
ser. Recuerda incluir en el análisis de tu nueva
propuesta de valor la identificación de nue-
vos productos y/o servicios con potencial de
crecimiento.
Este ejercicio de reflexión debe ser cau-
telosamente pensado y analizado, y que me-
jor que tu equipo de trabajo te apoye en este
análisis, puede ser que alguno de ellos vea
otras posibilidades y oportunidades, y que el
estrés por el cual estamos pasando no nos deja
visualizar.

En el proceso de reinventar-
se, es muy importante no perder el
enfoque, por eso nuestra energía
debe centrarse en alcanzar estas
metas, y para lograrlo es indispen-
sable que estén bien definidas,
acotadas y que no excedamos el
número de ellas, ni las expectativas.

Una
vez
que
hayamos definido el
rumbo que tomará
nuestra
empresa,
concentrémonos
en
nuestra
propuesta
de valor actual, misma
que debe ir orientada a
resolver una problemática
o necesidad que el mercado
demande, una propuesta que
no sea la misma que la de tu
competencia. Entonces, en
este proceso de reinventarnos,
cuestionémonos, ¿Cuál es el
beneficio actual que se entrega
al cliente?, ¿Estoy ofreciendo
una
verdadera
solución
o
satisfaciendo una demanda
real?, y muy importante, mi
propuesta de valor está alineada a
las metas que propuse.
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