REVISTA CONSULTORIA 89 Las Mejores Consultoras en TI 2020 Revista Consultoría #89 Abril Suplemento TI | Page 17

En una cultura empresarial como la la- tina, donde somos más maquiladores y ejecutores de los procesos, se ve a la tecnología como la herramienta para eficientar y optimizar la realización de las tareas rutinarias y reducir los esfuer- zos humanos, logrando así ahorros y una calidad estable a lo largo de toda la cadena de producción o entrega de servicio. Sin embargo, el mercado está cambiando, la personalización, la inmediatez y la usabilidad de los productos y servicios demandan otro tipo de capacidades. En este nuevo escenario, la tecnolo- gía se ha convirtiendo en el factor de cambio y el elemento distintivo de los productos y/o servicios que consume esta nueva generación. Transporte, diversión, alimentos, salud, hospitali- dad, dinero, y casi cualquier cosa que se te ocurra la desean a un click de esfuerzo. Un nuevo paradigma se presenta ante nosotros, los dueños y líderes empresariales, debemos es- tar preparados para hacerle frente. La digitalización de los procesos o “Transformación digital” como muchos le llaman, no es una mo- da, es una realidad y llegó para quedarse, y para bien o para mal las Tecnologías de Información son la herramienta que facilitará la vinculación de las personas y la entrega de valor. Depende de nosotros abrazarla, convertirla en un factor estratégico, darle la importancia que se merece y hacerla parte de nuestro ADN o re- sistirse y asumir las consecuencias. Mitos y realidades de las TIC´s Mitos La tecnología es muy cara Usar tecnología pone en riesgo mi información La tecnología va a reemplazar a la gente El área de TI solo debe mantener las computadoras pren- didas, el internet rápido y los celulares funcionando