REVISTA CONSULTORIA 89 Las Mejores Consultoras en TI 2020 Revista Consultoría #89 Abril Suplemento TI | Page 16
Negocios
El mercado está cambiando: La personalización, la inmediatez y la usabilidad de
los productos y servicios demandan otro tipo de capacidades.
Aliado estratégico o mal necesario
L
as empresas enfrentan típicamente el reto de la institu-
cionalización, la transformación digital, optimización de
procesos, mejora de calidad en productos y/o servicios,
así como la agilidad en la entrega de resultados y valor.
Por: Rogelio Marín Vargas, CEO de
Aliter Consulting & Services, S.C.
Co-Creador de MOVE (Modelo
Orquestado de Valor Empresarial)
Consultor de transformación
ágil y negocios exponenciales
para empresas y startups
[email protected]
http://www.4liter.mx/
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Al momento de llevar a la práctica la construcción y operación
de estas iniciativas basadas en Tecnologías de Información
y Comunicaciones (TIC´s), el negocio solo percibe tropiezos,
obstáculos, lentitud, falta de empatía o interés, pretextos, rigi-
dez, incumplimiento, burocracia y mal servicio. Con lo que el
valor esperado por el negocio se ve significativamente mer-
mado. Sin embargo, es un hecho que las TI son y serán parte
de nuestras vidas en todos los ámbitos y desde luego de los
negocios de esta, y de las generaciones venideras.
¿Cómo lograr entonces hacerlo nuestro aliado y no un do-
lor de cabeza? La respuesta está en nuestra madurez como
empresa y en la adopción consciente y responsable de la
tecnología.
Para establecer esta simbiosis, debemos reconocer nuestra
cultura y estilo de liderazgo, ya que con base a estos aspectos
la tecnología será aliada o némesis de nuestros objetivos.
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