REVISTA CONSULTORIA 89 Las Mejores Consultoras en TI 2020 Revista Consultoría #89 Abril Suplemento TI | Page 48

Automatizar o sistematizar ¿es un dilema? El resultado de estas dos actividades potencia exponencialmente resultados; sin importar tamaño, giro o nivel de madurez de la empresa. U no de los mayores riesgos que existen al momento de implementar una solución informática en una empresa es automatizar el desorden, y con riesgo me refiero a que es mucho más peligroso tener un proceso inadecuado automatizado que mantenerlo "funcio- nando" de forma manual. Por: Daniela López, CEO & Solutions Desinger. ITBC MOOD Tech & Operative Process Desing. [email protected] www.itbc.mx Algunos creen que los negocios son como la recámara de un adolescente, que con saber en qué pila de ropa sucia están los pantalones que se quiere poner es suficiente, pero no es así, tampoco lo es saber en qué cajón del escritorio está la factura que hay que pagar hoy, mañana o quizá sea la próxi- ma semana; suena como una situación solo de pequeños ne- gocios, sin embargo, es más frecuente de lo que podríamos pensar en empresas de gran tamaño. Cualquiera que sea el giro de la empresa, podemos encontrar principalmente tres áreas de negocio: ventas, administración y operaciones, esto significa que una empresa debe contar con una solución informática enfocada a cubrir al menos los procesos de estas áreas, tanto de manera interna como es- tableciendo la interconexión con los procesos de las demás. Es aquí donde entran en la jugada un par de conceptos muy importantes para la generación de productividad en las em- presas: sistematización y automatización. 46 REVISTA CONSULTORÍA NÚM. 89