Revista CO Comportamiento Organizacional | Page 10

Las discrepancias entre los diputados se resolvieron gracias a que aceptaron escuchar otras opciones y guiarse por el bien común.

ara llegar a un

acuerdo en el que todos los diputados aceptaran para poder crear la ley contra el maltrato animal, cada uno debió abrir su mente y escuchar las propuestas de los demás y proponer las suyas, para poder llegar a un acuerdo.

En situaciones de conflicto se podría utilizar los mediadores. Estos surgen para poder resolver los conflictos, sin embargo, estos no siempre son necesarios. Los conflictos proporcionan una excelente oportunidad para apreciar con claridad las características y motivaciones de las personas involucradas. En el caso de los diputados de la Asamblea Legislativa después de cada conflicto estos comienzan a entender cómo piensan los demás y gracias a la discusión, se podrían descubrir puntos débiles de la ley.

Según el presente artículo, normalmente se presentar tres tipos de conflictos principales. El que se presenta en el ejemplo es por objetivos incompatibles o diferencias sobre cuál es la mejor manera de lograr algún objetivo. En la Asamblea Legislativa se tenía claro que se debía crear la ley, pero no sabían realmente cómo debían de ser las penas para todas aquellas personas que agredan a un animal.

Resultados

¡Reconocimiento legal de sus derechos!

Solución

Conflictos

Este acontecimiento toma lugar en el año 2016, donde grandes masas costarricenses se pronunciaron defendiendo los animales domésticos de los maltratos tan crueles que se estaban presentado masivamente desde tiempo atrás. Los conflictos no solo se evidencian aquí, sino que los diputados tampoco se ponían de acuerdo con el resultado final, lo que atrasó la aprobación de la ley y aumentó los problemas.

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