Planificar y alinear procesos.- Los procesos deben estar documentados con procedimientos y políticas claras, en caso de
no contar con esto se debe iniciar su establecimiento para poder avanzar con esta
metodología propuesta, ya que en gran
parte el éxito depende de contar con este
requisito, aquí también se realiza una redefinición de los procesos organizacionales
si se llega a detectar que estos no están de
acuerdo a las estrategias organizacionales.
Planificar y alinear la estructura
o r g a n i z a c i o n a l . - L o s p ro c e s o s s o n
ejecutados por personas y por ello
se debe contar con las herramientas
necesarias para que puedan desenvolverse de manera efectiva, por tal motivo esta parte del modelo sugiere que
la estructura organizacional debe ser
c o n s i s t e n t e c o n l o s p ro c e s o s y e n c a s o
de no contar con ellos hay alinear este
e l e m e n t o a n t e s d e c o n t i n u a r.
Planificar y alinear TIC.- En esta parte
se recomienda la inter vención del asesor en TIC, quien será el soporte para
planificar el equipamiento con el quedebe contar la organización. Por ejemplo computadores personales, impreso ras, equipos de comunicación, cablea do
de red, etc. Aquí se sugiere considerar
soluciones de sistemas de información
integrados ERP, portales internos para
empleados; o sistemas del Procurement[13].Insumo importante para esta
fase, es el análisis a cada uno de los
grupos de recursos de TIC realizado en
la primera fase, allí se dejaron establecidas recomendaciones, al detectar la
situación de estos recursos y conocer lo
definido en la estrategia institucional.
Cuadro 3. Matriz para determinación requerimientos tecnológicos
Requerimientos tecnológicos
Objetivos
Empresariales
Ponderación
Información
Recurso tecnológico
Objetivo 1
Objetivo 2
…
Objetivo n
Fuente: Elaborado por el autor
Este proceso estipula alcanzar los siguientes resultados: lista de proyectos de TIC
factibles de ejecutar, especificaciones detalladas de los proyectos resultantes con
estimación de inversión, detalle de las políticas que se deben cumplir por cada grupo de recursos TIC con los que cuenta la
organización.
A manera de validación que las actividades
de este proceso aportan a la estrategia institucional, se propone construir una matriz
que relacione los objetivos y las TIC presentada en el Cuadro 3. Se asocian los recursos
de información necesarios yel requerimiento
de información para el soporte de cada lo
objetivo identificado.