Revista Cenariun - Toledo Fibra MAR. 2019 | Seite 11
gestão & negócios
Roberto Morais
5
DICAS IMPORTANTES PARA
O CRESCIMENTO DO SEU
NEGÓCIO
Engenheiro, coach e escritor
roberto.farol@hotmail.com
T
rabalhando há muitos anos na área de
capacitação e treinamento empresarial,
frequentemente sou questionado sobre
quais seriam as “dicas” mais importantes para
“garantir” o crescimento e a lucratividade de
uma empresa. Não sei se existe uma fórmula
ideal – ou a dica mais incrível - que possa de
fato garantir o crescimento sustentável de um
negócio, pois toda empresa é um organismo vivo
e seu sucesso sempre depende de uma complexa
rede de fatores e circunstâncias.
No entanto, para não fugir da pergunta, vou comentar com vocês alguns fatores que considero cruciais para
o crescimento sustentável de qualquer tipo de negócio empresarial. É claro que são apenas 5 fatores entre
muitos outros que poderíamos citar; no entanto são importantes “fatores de sucesso”, há muito discutidos
entre os mais renomados pensadores da gestão moderna.
1º fator chave de sucesso: Gestão
profissionalizada! A atividade de gestão
empresarial não é tarefa para amadores. Toda
empresa precisa profissionalizar sua gestão
financeira, contábil, pessoal, de marketing e de
todos seus processos de trabalho. Você empresário
pode até não saber de tudo, mas precisa contar com
gente profissional, investir em consultorias e se
manter atualizado!
2º fator chave de sucesso: Pessoal bem
capacitado! Empresas são feitas por pessoas! Ter
gente capacitada é fundamental para o crescimento
do negócio; investir em formação e capacitação de
pessoas é a maior e melhor prática para uma gestão
moderna. Capacitar pode as vezes ser caro, mas
manter gente sem capacitação na empresa custa
muito mais caro para o negócio!
3º fator chave de sucesso: Investimento em
Inovação! Inovação é garantia de competitividade!
Daqui para o futuro, a inovação será a mola de
crescimento de qualquer organização. Se você não
sabe ao certo como inovar na sua empresa, procure
se capacitar nessa área, contrate uma consultoria
especializada, procure o Sebrae... Inovar pode ser
simples e até muito barato...
4º fator chave de sucesso: Investimento em
mercados digitais! As mídias sociais e os mercados
digitais são as vitrines do futuro. Em muito pouco
tempo toda empresa deverá estar inserida nos
mercados digitais ou correrá sério risco de não se
manter viva. Isso já acontece em alguns segmentos,
como no mercado de livros e filmes. Essa é a hora de
aprender sobre isso e largar na frente!
5º fator chave de sucesso: Surpreender
positivamente o cliente! Não importa qual seu
segmento de negócio: é no cliente que está o alvo
final do seu trabalho! O seu cliente sempre será a
razão da existência da sua empresa. É ele que precisa
ter sua necessidade atendida, sua dor minimizada!
Então trabalhe para impressionar seu cliente e
surpreendê-lo, pois é assim que ele permanecerá
contigo e se manterá parceiro da sua empresa.
Como você pôde ver, eu não trouxe nada que tenha
sido uma grande novidade! Na verdade, essas dicas
são antigas, muitas vezes já comentadas; mas é
preciso agir e fazer acontecer! Compete a você, dono
do negócio, ou candidato a se tornar um empresário,
por em prática essas dicas e fazer a diferença na sua
empresa. Você está no comando!