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REVISTA ADMINISTRAÇÃO ESCOLAR | UMA PUBLICAÇÃO DA B.W. CONTABILIDADE

Software de Gestão
Desconto sim, mas com critérios

C

onceder descontos pode ser bom para a captação
ou retenção de alunos, mas eles consomem os lucros,
diminuem as margens e podem, com isso, deteriorar a
saúde financeira da sua instituição. Muitas escolas atuam
com políticas comerciais ousadas, descontos agressivos
e, em alguns casos, preços impraticáveis. Impera a visão
de que quanto mais alunos melhor. Nem sempre é assim.
Mais alunos também podem significar mais custos, principalmente se demandarem a criação de novas turmas.

Uma boa gestão, principalmente em tempos de crise
econômica, é fundamental para a sobrevivência e o sucesso da instituição. Portanto, alguns pontos devem ser levados em conta na hora de conceder descontos:

1. Defina no orçamento limite para a concessão.

Ao planejar o ano letivo, ao mesmo tempo em que se
estabelece metas para a quantidade de alunos e valores do curso, defina também a parcela da receita que
poderá ser “sacrificada” na forma de descontos. Divulgue as metas e suas justificativas à equipe, para que
todos estejam cientes de sua importância. É crucial que
durante o período de captação e rematrículas, você
também acompanhe as negociações para assegurar
que os limites estabelecidos sejam respeitados.

2. Tenha política para a concessão de descontos.
Os descontos não devem ser concedidos conforme
a “cara” do cliente: quem “chora” mais, quem é mais
simpático ou quem possui algum grau de amizade ou
influência na diretoria. Estas são práticas inadequadas. É ruim para a imagem da instituição quando um
pai ou responsável descobre que paga mais pelo mesmo serviço que outro, sem uma justificativa plausível.
A instituição deve estabelecer critérios de concessão de
descontos que sejam objetivos, explícitos e em sintonia
com seus valores e sua proposta pedagógica.
Um bom exemplo é o critério baseado na meritocracia,
que incentiva os alunos por meio de benefícios, como
descontos. Uma forma adequada de implantar esse
método é por concursos de bolsas, que são também
uma oportunidade para captar novos alunos, pela
divulgação e incentivo à participação nas provas.
Pensando na finalidade social da escola, a baixa renda familiar per capita, desde que devidamente comprovada e
aliada a critérios pedagógicos de desempenho e frequência, também é adequada para a concessão de descontos.
Um sistema de apoio à administração escolar como o
software SophiA pode ajudar sua instituição na gestão
de várias etapas desse processo. Veja ao lado:

Software de Gestão Escolar e a
concessão de descontos

• Criação e acompanhamento do
orçamento financeiro: à medida
que os alunos são matriculados e
seus planos financeiros são gerados, já é possível acompanhar se a
receita orçada será alcançada.
• Dados socioeconômicos dos
alunos: com campos para registros
de informações socioeconômicas e possibilidade de
anexação ao cadastro dos documentos digitais de comprovação, o SophiA ajuda a gerir a concessão de descontos por baixa renda familiar.
• Dados socioeconômicos dos alunos: com campos para
registro de informações socioeconômicas e possibilidade
de anexação ao cadastro dos documentos digitais de
comprovação, o SophiA ajuda a gerir a concessão de descontos por baixa renda familiar.
• Módulo de processos seletivos: permite organizar e gerenciar concursos de bolsas, com opção para inscrição
via internet de alunos vigentes e prospectivos, distribuição automática dos alunos em salas, geração de
etiquetas para as provas e listas de presença, cálculo
de notas e classificação por meio do processamento
de arquivos com dados dos cartões-resposta, dentre
outros recursos.

É preciso preparo e ferramentas certas para atravessar a crise econômica. Nos
momentos difíceis economicamente, os mais adaptados se munem de estratégias e
criam oportunidades para fortalecer o seu negócio. Calcule quanto de descontos
sua instituição suportará, defina sua política de concessão e vá à luta!

Colunista convidado
Por Walter Saliba

Empresário, Diretor da Prima - empresa desenvolvedora
da linha de softwares SophiA para gestão de escolas,
bibliotecas e acervos.
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