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SEMINARIOS CURSOS Cursos y Seminarios creados, elaborados, desarrollados y dictados Administración de tiempo Administración por Valores Aprendizaje Acelerado • Balance Vida-Trabajo • Balance Score Card para RR HH • Coaching • Como detectar abuso de drogas • Como fidelizar a los clientes • Como manejar quejas y clientes enojados • Comunicación y lenguaje gestual • Comunicación y Relaciones Humanas. • Control del Estrés. • Desarrollo de Equipo. • El arte de Delegar • Escuela de Liderazgo de Gestión (10 módulos) • Escuela de Gestión Efectiva de Ventas (10 módulos) • Escuela de Servicio al cliente (10 m ódulos) • Empowerment • Formación de líderes juveniles. • Formación de Orientadores de Línea telefónica. • Formación de Orientadores en Adiccionología. • Integración de Equipos • Inteligencia Emocional • Inteligencia Emocional y Liderazgo • Intervención familiar, una forma de terapia. • La secretaria frente a los cambios administrativos • Lealtad y Servicio Integral • Liderazgo. • Liderazgo basado en competencias. • Liderazgo para mujeres ejecutivas • Manejo de emociones y sentimientos. • Manejo de Objeciones • Metodología de Planificación para el mejor aprovechamiento de los recursos humanos. • Negociación estratégica • Organizando equipos de alto rendimiento. • Programación Neurolingüística (PNL). • Relaciones Humanas • Recursos Humanos, Gestión del Talento • • • • • • • • • • • • • • • Servicio al cliente Servicio de Calidad Total Sinergia Solución de Conflicto e Inteligencia Emocional Supervisión efectiva Taller de Cuerdas para la integración de equipos. Técnicas estadísticas Técnica de Ventas Efectivas Técnicas de Cierre de Ventas Toma de Decisiones Diversos seminarios técnicos inherentes al puesto. PARA LA IGLESIA CATOLICA DE PANAMA • Análisis de los programas de participación parroquial. • Deberes y derechos ciudadanos. • Derechos Humanos • Formación de adultos para recibir los sacramentos de: Bautismo, Confirmación y Matrimonio. • La Mujer, factor de cambio Moral y Etica. • Preparación de proyectos para la consecución de fondos. • Sistema de votación. • Uso y aprovechamiento de la radio • Valores e identidad nacional.