FİRMA
MELİSOFT BİLİŞİM SİSTEMLERİ
Firmamız ana faaliyet konusu olarak perakende sektörüne yönelik otomasyon yazılımları üretimi, pos cihazları toptan satış ve pazarlaması ile birlikte her çeşit bilgisayar ve çevre donanımlarıyla ilgili olarak proje bazlı kurumsal satış, kurulum ve
teknik destek hizmetleri vermektedir.
MELİSOFT demek
‘MELİPOS’ demektir!
Genel olarak bilişim sektörünün değişik
alanlarındaki yaklaşık 25 yıllık profesyonel iş deneyiminin vermiş olduğu güce
dayanarak stratejik bir kararla 2010 yılının sonu 2011’in ilk aylarında ‘MELİPOS’
adında, Windows tabanlı bilgisayarlarda
kullanılmak üzere bir restoran otomasyon yazılımının üretimine, daha doğrusu geliştirilmesine başladık. MELİPOS’U
üretmedeki öncelikli hedefimiz, sektörde faaliyet gösteren küçük ve orta ölçekli
işletmelerin kullanımına yönelik ve kolay
kullanımlı bir yazılım olmasıydı. Yazılım,
3 yıl gibi kısa bir sürede gerekli tüm güncellemeleri yapılarak her çeşit restoran,
cafe, bar, fast food gibi çeşitli işletmelerin
ihtiyaçlarını karşılayabilecek düzeye getirildi. Bu doğrultuda sektördeki deneyimli restoran işletmecilerinin olumlu yöndeki her türlü görüş, öneri, eleştiri, tavsiye,
talep ve istekleri dikkate alınmış, özellikle de yurtdışındaki emsal uygulamaların
referans olarak alınmasıyla birlikte gerek
özellikleri gerekse kullanım kolaylığı bakımından kısa sürede kullanıcı sayısını artırarak seçkin referanslar elde etmiş ve
en çok tercih edilen otomasyon yazılımlarından biri olmayı başarmıştır.
MELİPOS, sahip olduğu özelliklerle restoran işletmelerinde paket sipariş takibin-
den masa adisyonlarına, satın almadan
üretim sürecine, ürün stok ve reçetelerden maliyetlere, sıcak satıştan personel
ve müşteri yönetimine kadar işletmeyle
ilgili tüm süreci kontrol altına almayı sağlayan; hızlı, kolay kullanımlı, fazla eğitim
gerektirmeyen, etkili bir uygulamadır. Ayrıca kolayca indirilerek kurulabilen deneme sürümü sayesinde restoran işletmecilerinin önceden tüm önemli özelliklerini
görerek ve deneyerek yazılım hakkında fikir sahibi olabilmeleri ve bir yazılım lisansı
yada sistem satın almadan önce bu doğrultuda karar alabilmelerine olanak tanımaktayız. MELİPOS’UN lisanslama konusunda da katı kurallara bağlı kalmaksızın alternatifli ve ekonomik çözümlerini sunmamız, kullanıcılara büyük avantajlar sağlamaktadır. MELİPOS’UN halen tek
ve çok kullanıcılı versiyonlarından mobil
platformlara kadar pek çok versiyonu bulunmaktadır. Kullanıcılarımız, isterlerse
internet bağlantısı yardımıyla MELİPOS
ile ilgili her türlü sorun ve isteklerini yazılım üzerinden interaktif olarak bize kolayca iletebilmekte ve bu doğrultuda daha
hızlı destek alabilmektedirler. MELİPOS
ve restoran otomasyon sistemleriyle ilgili
gerekli tüm bilgileri www.melipos.com internet sitemizde ziyaretçilerimizle ve kullanıcılarla paylaşmaktayız.
MELİSOFT olarak amacımız sadece yazılım alanında değil donanımsal çözümlerde de müşterilerimize kaliteli ürünleri en ekonomik şartlarda tedarik etmeyi misyon edinmiş bulunmaktayız. Özellikle endüstriyel ürünler bazında sektörümüzün öncü firmaları ile yapmış olduğumuz çözüm ortaklıklarımız, bu misyon ve vizyonumuzun temellerini daha da
güçlendirmiştir. Ürün gamımızda çeşitli marka ve modellerde olmak üzere dokunmatik monitörler, dokunmatik panelli all-in-one yani tümleşik bilgisayarlar,
server’lar, pos-pc cihazları, termal fiş yazıcılar, el terminalleri, caller-id cihazları, ağ (network) ürünleri, barkod okuyucu
ve yazıcılar ile bunların sarf malzemeleri
bulunmaktadır. Ayrıca sadece bu kategorilerdeki ürünlerin sunum ve satışının yapıldığı www.melisoft.net e-ticaret sitemiz
de 2014 yılı başında hizmete girmiştir.
‘Müşteri Memnuniyeti’ kavramını sözde
değil özünde ilke edinmiş olan firmamız,
kurumsal projelerde tercih ettiği ürünlerin kalitesi kadar teknik altyapıya ve satışını gerçekleştirdiği ürünlerin satış sonrası desteğine de büyük önem vermektedir. Restoran otomasyonunda yazılım olarak tamamen kendi kodladığımız ürünümüz olan MELİPOS’U kullanıyor olmamız,
yıllardır aynı tedarikçi-ithalatçı ve üretici firmalarla çalışmamız, bu sayede tedarik ettiğimiz ürünlerle ilgili tüm ar-ge,
test ve kalite-kontrol süreçlerini takip etmemiz neticesinde otomasyonda birbiriyle uyumlu çalışan; yazıcıdan dokunmatik bilgisayara, kablodan antene kadar en
teknolojik ürünleri tercih etmemiz, hizmet kalitemizi sürekli artırmamızı sağlayan en önemli faktörlerin başında gelmektedir. Müşterilerimize satış ve kurulum sonrasında telefon ve e-posta gibi iletişim araçları haricinde hem yerinde teknik servis hem de internet üzerinden 7/24
online destek hizmeti vermekteyiz.
Firmamız bundan sonra da sektördeki
faaliyetlerine aynı kararlılık, güç ve ilke
edindiği misyonu doğrultusunda devam
edecektir.
MAYIS 2014
FIRMA 7
71
5/15/14 9:15 PM