Sara Blázquez, la nueva Directora de Relaciones con los Medios y Comunicación Corporativa externa e interna, de España. Considera que llega “en un momento único en el que Coca-Cola está transformándose hacia una compañía total de bebidas, lo que ofrece múltiples retos y oportunidades en el ámbito de la comunicación y reputación corporativa”.
Comunicación Interna
Coca-Cola, ejemplifica una de muchas estrategias que las empresas tienen respecto a su forma de comunicarse dentro la organización, colaboradores y altos niveles.
Utiliza la nube de Microsoft, una plataforma de colaboración que les ha permitido mejorar la capacidad de comunicar las estrategias y los cambios a los empleados para hacerles particpes de ellos y así aumentando el valor empresarial de Coca-Cola.
La implantacion de una intranet (red informativa interna de una empresa, en la que los computadores están conectadas a servidores web) a escala munidal. Proporciona a los trabajadores una plataforma para interactuar y comunicarse. También por medio de blogs y sitios donde comunicar y aprender.
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Comunicación Externa
Inditex S.A. une su comunicación con otras empresas, donde se reúnen varias sociedades vinculadas con las diferentes actividades que conforman el negocio del diseño, fabricación y distribución textil. Zara, Pull and Bear, Bershka Massimo Dutti, Stradivarius son algunos de los pricipales distribuidores de moda. Cada una posee su independencia en cuanto a toma de decisiones, estrategias y comunicación.
En cuanto a la función del área de relaciones públicas, la comunicación y plataformas de diálogo con empleados, clinetes proveedores y administraciones públicas, se relacionan por las preocupaciones, necesidades de información y motivación que formar la capacidad de comunicar, informar y mantener actualizados a los miembros de la empresa y a los grupos que estén en contacto directo con las mismas.
Los clusters que actualmente utiliza esta empresa a nivel mundial en España, Portugal, Marruecos, Turquía, India, Vietnam, Brasil, China, Argentina y Bangladés son una plataform de dialogo locales que nos muestra la manera de cómo existe la comunicación externa entre organizaciones y la influencia relacionada mutuamente para poder desempeñarse y contribuir con la productividad para mejorar cada día.