aprobada la solicitud, Servicios de red otorgará acceso remoto a los recursos
de computación del Distrito. El usuario con acceso remoto debe cumplir
con las prácticas de seguridad de la red que se recomiendan, que incluyen el
uso de un software antivirus actualizado.
Estándares básicos para computadoras de escritorio y
computadoras portátiles
• El usar el directorio activo cuando inicia sesión en las computadoras o
servidores del Distrito provee un alto nivel de seguridad cuando se usa el
criterio de contraseña definido por el Distrito (los requisitos de contraseña
se tratan más adelante en este documento).
• Su computador debe quedar asegurado cada vez que no esté en uso,
para lo cual debe invocar la contraseña en el computador o terminar la
sesión en la red. Dejar una computadora abierta o en sesión si usted no
está presente, permite la posibilidad de que cualquier persona acceda a
su cuaderno de grado, correo electrónico u otra información o
archivos confidenciales.
• Las computadoras de escritorio o portátiles conectadas a la red deberán
tener instalado un software antivirus actualizado con la definición de
archivos actualizada.
• Todas las estaciones de trabajo del Distrito deberán apagarse
completamente al final del día de trabajo.
Mantenimiento de los discos duros locales
Se pueden presentar situaciones que requieran que los discos duros sean
reformateados y borrados.
• Solamente se reinstalará el software considerado parte de la “imagen del
Distrito”, que es consistente en todo el Distrito.
• El software comprado por el edificio y aprobado tendrá que ser
reinstalado por el personal de apoyo tecnológico del edificio. Con esto en
mente, los discos de instalación de software específico comprado para la
escuela, deben guardarse en un lugar identificado de su edificio.
• No se reinstalará software que no tenga licencia, ni se recuperarán los
archivos de información personal del disco duro local.
• Cada individuo es responsable de hacer las copias de seguridad (backup)
de sus archivos de datos.
Medios extraíbles
Todos los medios extraíbles (dispositivos de USB, discos duros externos,
discos compactos, unidades flash, etc.) con datos confidenciales deberán
estar firmemente protegidos con una contraseña o guardados en un
lugar seguro.
Compra de software y hardware
Recuerde que no todos los paquetes de software disponibles funcionan en
las computadoras o redes de nuestro Distrito. Del mismo modo, no todos los
componentes de hardware son compatibles con nuestra red. Por lo tanto,
es esencial que todas las áreas de currículo, departamentos centrales y el
personal de tecnología del sitio colaboren con Servicios de red, Servicios de
computador de escritorio y su coordinador de tecnología antes de tomar
decisiones respecto a la compra de productos de hardware o software.
• El software debe ser pedido directamente a través del Departamento de
compras del Distrito, usando el sistema financiero TIES. La información
acerca del software estándar del Distrito se encuentra en el sitio web del
Distrito, en las páginas del Departamento de compras.
• No se deberá instalar en los computadores del Distrito ningún software
que no tenga licencia.
• Para las compras de tecnología o hardware, vaya al sitio web del
Distrito, a las páginas de Compra de tecnología. Para los artículos que
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no se encuentren en el sitio web, comuníquese con su Coordinador
de tecnología.
Contraseñas
Todos los usuarios que tienen acceso a WAN del distrito, ya sea para
acceder a los archivos en los servidores o utilizar el sistema de correo
electrónico del distrito, deben mantener una contraseña para su cuenta.
Los usuarios no están autorizados a compartir sus credenciales de usuario
con nadie, excepto con el personal autorizado de servicios técnicos. Los
usuarios que compartan sus credenciales (usuario y contraseña) perderán el
acceso a todos los recursos/aplicaciones del distrito durante al menos un
día, y serán orientados por su supervisor/maestro sobre las pautas de uso
aceptable. Todos los usuarios están obligados a cambiar la contraseña
asignada por el sistema cuando se crea su cuenta en la red. Además, todos
los usuarios del personal deben cambiar su contraseña cada 120 días (esto
incluye un período recordatorio de 14 días) o, a petición del personal de
apoyo de tecnología de la escuela.
Dispositivos electrónicos
El Distrito define como dispositivos electrónicos, entre otros, a los
siguientes:
• Computadores portátiles y de escritorio
• Dispositivos electrónicos tipo tablet
• Dispositivos de correo electrónico inalámbrico y de mensajes de texto,
por ejemplo el iPod.
• Smart Phones
Para efectos de este documento, el término “Dispositivo electrónico
personal” se refiere a los dispositivos electrónicos de propiedad del personal
o del estudiante.
Estándares y soporte técnico de dispositivos electrónicos del Distrito
El personal de tecnología del Distrito provee la instalación básica, la
sincronización y el soporte técnico del software específico para todos los
dispositivos electrónicos del Distrito. El personal de soporte técnico del
Distrito incluye al maestro, paradocente y facilitador de tecnología de la
escuela, al igual que a los Servicios de red, Servicios de escritorio y al
personal del Departamento de tecnología de las comunicaciones.
Las escuelas deben comprar un plan de protección (garantía) extendido para
salvaguardar los equipos ante situaciones que puedan dañar los sistemas.
Los dispositivos electrónicos del Distrito contienen datos sensibles que
presentan un riesgo de seguridad tanto para las personas como para el
Distrito Escolar. Estos dispositivos también presentan un riesgo adicional
debido a la posibilidad de robo, extravío o descuido. Por lo tanto, se
requiere el uso de contraseñas en todos los dispositivos electrónicos del
Distrito. En casos de pérdida o robo del dispositivo, se debe notificar al
supervisor directo del propietario. Si el usuario utiliza la función de
sincronización activa con el dispositivo para revisar el correo electrónico
del Distrito, el propietario del dispositivo o el supervisor deben informar al
Departamento de tecnología de las comunicaciones para asegurar la
eliminación de los datos sensibles del dispositivo.
Estándares y soporte técnico para dispositivos electrónicos de propiedad
del personal
El personal de tecnología informática no es responsable de dar soporte
técnico a los dispositivos electrónicos de propiedad del personal.
Los usuarios pueden acceder al correo electrónico del Distrito utilizando los
protocolos de seguridad aprobados por el Distrito, que actualmente incluyen
https:// o SSL y se listan en las Directrices para el acceso del personal a los
recursos del Distrito desde instalaciones externas del Distrito que son
mantenidas por el Departamento de tecnología informática. Los usuarios
Manual escolar 2019-20