Relatório de gestão e sustentabilidade | 2015 - 2018 RELATORIO DE GESTÃO DIGITAL 2018 | Seite 52

Aumento da equipe
de vendas
A Unimed Maringá, em 2017,
contava com duas formas de venda:
da empresa terceirizada, com 16
consultores de vendas; e a própria
equipe, estruturada em 2016, com
quatro pessoas.
No 1º semestre de 2018, a atuação
das duas equipes, formada por 20
pessoas, trouxe um incremento de
1.988 novas vidas, ultrapassando a
meta inicial de 1.800 vidas, resultado
10,44% acima da meta.
Porém, em julho de 2018, a empresa
tercerizada e a cooperativa
decidiram, em comum acordo,
romper o contrato. Dessa forma, a
cooperativa passou estrategicamente
a centralizar a operação de vendas
com o objetivo de aprimorar a
experiência do cliente e de entregar
mais resultados à cooperativa.
Atualmente, a equipe de vendas
é formada por 10 consultores de
vendas. No segundo semestre de
2018, a equipe própria tinha uma
meta de 2.370 vidas e conseguiu
vender um total de 3.268 vidas,
superando, assim, a meta em 37,89%,
e evolução em relação ao primeiro
semestre de 64,39%. A cooperativa
está fazendo alguns ajustes e tem a
intenção de aumentar a equipe de
vendas.
Vendas
2018
Janeiro a junho:
1.988 vidas
(Empresa tercerizada +
Unimed = 20 consultores
de vendas)
Julho a dezembro:
3.268 vidas
(Unimed = 10 consultores
de vendas)
RELATÓRIO DE GESTÃO E SUSTENTABILIDADE 2018
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