Relatório de gestão e sustentabilidade | 2015 - 2018 RELATORIO DE GESTÃO DIGITAL 2018 | Page 30

IDSS
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS),
por meio do Programa de Qualificação da Saúde
Suplementar, avalia o desempenho das operadoras de
plano de saúde a partir de indicadores definidos. Essa
avaliação é expressa pelo Índice de Desempenho da
Saúde Suplementar da Operadora (IDSS).
Retroativa, referente ao ano anterior da divulgação,
0
a avaliação tem indicadores distribuídos em quatro
dimensões: Gestão de Processos de Regulação (IDGR),
Garantia de Acesso à Rede (IDGR), Sustentabilidade
no Mercado (IDSM) e Qualidade em Atenção à Saúde
(IDQS). O resultado varia em faixas crescentes, de zero a
um (0 a 1), sendo um a melhor nota:
Faixas Avaliação
0,20 - 0,39
0,40 - 0,59
0,60 - 0,79
0,8396
0,80 - 1,00
1
Até o fechamento do Relatório de Gestão 2018, os dados oficiais do IDSS 2018 (ano-base de 2017)
não haviam sido divulgados. A previsão é de que a ANS faça a publicação até abril de 2019.
RELATÓRIO DE GESTÃO E SUSTENTABILIDADE 2018
30