REI WEALTH MONTHLY Issue 32 | Page 79

DIGITAL DOMINANCE (PROBLEM #1) BRENT LOLLIS You also want to ensure that your content is unique, compelling, and targeted. It’s a very bad idea to copy from  a competitor’s website, since this could land you in hot water and get your site banned from Google. (Google  controls over 70% of global search market share. If you get it right with Google, you’ll be in good shape with all  of  the  second  tier  search  engines  also.)  Some  business  owners  think  they  can  get  around  this  by  rewriting  something they have found elsewhere. That might move you into a gray area, and keep you out of some kinds  of trouble, but it’s not the best strategy for telling customers what’s unique about your business.  To  make  the  right  kind  of  impression  on  buyers,  you  need  custom  images  and  text,  or  at  least  visuals  that  closely reflect the message you’re trying to send to the market. Don’t cheat  yourself by taking shortcuts. Study Customer Feedback and Online Visitor Behavior If you’ve already followed these guidelines and still don’t know whether your website is right for your business  or not, then study the results. Go into your web analytics software and look at traffic sources, visitor behavior,  and overall trends. By examining your website performance in this way, you’ll get a very good sense of what customers think about  your pages. Seeing where they click and how long they stay will tell you a lot about which topics they think are  important, which pages on your website are valuable, and whether your content has value for them or not.