G E S T I O N
L O C A T I V E
• Répartition pour la totalité des 139 subventions accordées
Recouvrement Amiable
Agence
Souvenir Français
1
Agence
Patrotte Woippy
Recouvrement judiciaire
10
10
Agence
Centre Bellecroix
Agence
Metz - Nouvelle
Agence
Patrotte Woippy
Agence
Centre
Bellecroix
14
Agence
Souvenir Français
15
23
55
Agence
Metz - Nouvelle
11
Après analyse de l’origine des impayés locatifs ayant conduit à une demande de FSL :
• 10 étaient dus à un endettement de la vie quotidienne venant déstabiliser le budget des familles.
• 9 étaient dus à la régularisation annuelle de charges
• 14 étaient dus à une perte d’emploi
• 20 étaient dus à un taux d’effort trop élevé
• 4 étaient dus à des ressources irrégulières (emploi précaire)
• 47 étaient dus à des difficultés de gestion du budget
• 2 étaient dus à des situations de surendettement
• 3 étaient dus à une séparation ou un divorce
• 4 étaient dus à une dégradation de l’état de santé
34 demandes ont été formulées par des travailleurs sociaux externes à Metz Habitat Territoire et pour lesquelles nous
ignorons l’origine de l’impayé.
> La dette des locataires
Au 31 décembre 2017, la dette s’élève à 8 819 K€, hors dette « Institutionnels », soit 6,57 % de plus qu’au 31 décembre
2016, laquelle s’élevait à 8 275 K€.
L’augmentation des impayés concerne la dette inférieure à 3 mois de loyers, ainsi que, principalement la dette des
locataires sortis, contrairement à la dette judiciaire des locataires présents, laquelle a diminué courant 2 017 (2 962 K€
au lieu de 3 383 K€).
Plusieurs phénomènes peuvent expliquer cette augmentation des dettes :
• Suite à la mise en œuvre d’une importante réforme du réseau de proximité, le recouvrement des dettes de moins de
3 mois de loyers est désormais confié aux chargés de clientèle.
• Par ailleurs, l’externalisation du recouvrement des créances locataires sortis s’est trouvée ralentie au regard des
exigences de formalisme de transmission des dossiers sollicitées par le Cabinet EFFICO, et l’admission en pertes
n’intervient qu’après réception des certificats d’irrécouvrabilité, du prestataire externe, lequel est confronté également
à un stock conséquent de dossiers confiés.
Décomposition de la dette des locataires :
Solde au 31.12.2017 (y compris Dette « Institutionnels ») 9 014 K€
Dette amiable
Dette judiciaire locataires présents
Dette judiciaire locataires sortis 777 K€
2 962 K€
5 080 K€
Dette Institutionnels présents
Dette Institutionnels sortis
164 K€
31 K€
Au 31 décembre 2017, sont dénombrés 3 112 dossiers pour les locataires présents, représentant une dette locative
envers METZ HABITAT TERRITOIRE de 3 739 K€ :
• 1 971 dossiers débiteurs sont traités en recouvrement amiable pour une dette globale de 777 K€. La dette moyenne
est de 394 €.
• 1 141 situations sont gérées par le recouvrement judiciaire, pour une dette globale de 2 962 K€. La dette moyenne
est de 2 595 €.
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Rapport d’activité 2017
Metz Habitat Territoire