RAPPORT D’ACTIVITÉ 2017 MHT_RA_2017 | Seite 75

G E S T I O N L O C A T I V E

Recouvrement des loyers

Il est à noter que début mars 2017 le recouvrement amiable a intégré la Direction de la Gestion Locative et le recouvrement judiciaire, la Direction Juridique.

> Détail des encaissements

Pour l’ année 2017, le suivi des encaissements clients se décompose comme suit:
MODES DE RÉGLEMENT
MONTANTS
NOMBRES
%
Prélèvements
21 117 K €
85 245
56
Chèques
4 118 K €
13 167
9
Espèces
3 325 K €
13 754
9
Cartes bancaires( manuelles et internet)
4 617 K €
19 337
13
Autres( mandats cash,…)
8 622 K €
20 381
13

> Maintien dans les lieux des familles rencontrant des difficultés

Les difficultés financières de certaines familles génèrent des situations individuelles complexes et de plus en plus fragiles.
En 2017, 175 dossiers( dont 36 pour le recouvrement amiable) ont été traités par le Fonds de Solidarité Logement( FSL) à savoir:
• 139 honorés au titre du respect du plan d’ apurement
• 4 pour mettre en place un accompagnement social lié au logement
• 15 pour l’ apurement relogement
• 16 dossiers ont été rejetés
• Répartition pour la totalité des 175 dossiers déposés
Recouvrement Amiable Recouvrement judiciaire
Agence Patrotte Woippy
10
1
Agence Souvenir Français
Agence Patrotte Woippy
Agence
Centre
13
Bellecroix
31
16 16
Agence Souvenir Français
Agence Centre Bellecroix
12
Agence Metz- Nouvelle
76
Agence Metz- Nouvelle
Dans le cadre des examens et réexamens des dossiers de l’ exercice, le FSL a accordé 139 subventions( dont 32 pour le recouvrement amiable) pour un montant de 133 533 €, soit une hausse de 7,87 % par rapport à 2016.( 144 subventions en 2016 pour un montant de 123 801 €).
Le FSL a également donné 15 accords de principe pour un montant de 23 273 € sous réserve d’ un relogement dans un logement plus adapté.
Metz Habitat Territoire Rapport d’ activité 2017
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