RAPPORT D’ACTIVITÉ 2016 RAPPORT_ACTIVITE_2016 | Page 74

G E S T I O N L O C A T I V E Après analyse de l’origine des impayés locatifs ayant conduit à une demande de FSL : • 66 étaient dus à un endettement de la vie quotidienne venant déstabiliser le budget des familles. • 28 étaient dus à la régularisation annuelle de charges • 19 étaient dus à une perte d’emploi • 13 étaient dus à un taux d’effort trop élevé • 9 étaient dus à des ressources irrégulières (emploi précaire) • 7 étaient dus à des difficultés de gestion du budget • 4 étaient dus à des situations de surendettement • 4 étaient dus à une séparation ou un divorce • 2 étaient dus à une dégradation de l’état de santé 26 demandes ont été formulées par des travailleurs sociaux externes à Metz Habitat Territoire et pour lesquelles nous ignorons l’origine de l’impayé. > La dette des locataires Au 31 décembre 2016, la dette s’élève à 8 275 K€, hors dette « Institutionnels », soit 9.16 % de plus qu’au 31 décembre 2015, laquelle s’élevait à 7 580 K€. L’augmentation la plus conséquente se porte sur la dette inférieure à 3 mois de loyers, et sur la dette des locataires sortis. Plusieurs phénomènes peuvent expliquer cette augmentation de la dette à court terme : • En premier lieu, les difficultés économiques sociales ont impacté et impacteront significativement les petits impayés de loyers. • En second lieu, la mise en œuvre tardive de l’externalisation du recouvrement des créances locataires sortis, la consultation du Marché Public ayant été dématérialisée fin 2016. Décomposition de la dette des locataires : Solde au 31.12.2016 (y compris Dette « Institutionnels » 8 421 K€ Dette amiable 625 K€ Dette judiciaire locataires présents 3 383 K€ Dette judiciaire locataires sortis 4 267 K€ Dette Institutionnels présents 131 K€ Dette Institutionnels sortis 15 K€ Au 31 Décembre 2016, sont dénombrés 3121 dossiers pour les locataires présents, représentant une dette locative envers METZ HABITAT TERRITOIRE de 4 008 K€ : • 1 775 dossiers débiteurs sont traités en recouvrement amiable pour une dette globale de 625 K€. La dette moyenne est de 352 €. • 1 346 situations sont gérées par le recouvrement judiciaire, pour une dette globale de 3 383 K€. La dette moyenne est de 2 513 €. 74 R A P P O R T D’ A C T I V I T É 2 0 1 6 • M E T Z - H A B I T A T - T E R R I T O I R E