Gestão de processos e bi
A inovação certa para uma maior eficiência
Wilson F. D. de Andrade, diretor da DW2
Software diz que a gestão de processo e o bussiness intelligence (BI) são dois novos instrumentos, aliados entre eles e ao mercado digital,
que proporcionam uma base tecnológica para
aumentar a eficiência das empresas nas área estratégicas. Eles permitem também a visibilidade
operacional do novo modelo de negócio a ser desenvolvido pela empresa.
Os novos softwares
• QéQ: Como está o desenvolvimento do software no Brasil?
WFDA: As empresas utilizam inúmeras metodologias que ajudam em seus projetos. MPS-BR
(CMMI) para melhoria da qualidade de produção do software, scrum para agilidade e resultados e pmp para organização e controle. No
entanto, a frente de uma grande instabilidade
econômica gerada por diversos fatores, como a
queda do valor do petróleo, que ocasiona uma
crise no setor influenciando todo o mercado, as
empresas brasileiras, inclusive as que desenvolvem softwares, precisarão planejar mais os novos
investimentos em tecnologia e criar um novo
modelo para sustentar as grande mudanças dos
processos. É necessário constantemente validar
as estratégias e aceitar as grandes mudanças digitais, investindo diretamente através do uso da
informação inteligente.
• QéQ: Como vê em um futuro próximo o desenvolvimento das empresas de softwares?
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WFDA: Ao longo do tempo, as tendências mundiais vem influenciando novas diretrizes na indústria de software brasileira, incentivando a inovação dos seus produtos e serviços para atender
o mercado, já que as plataformas tradicionais
não geram mais vantagens competitivas como
antes. Como exemplo, podemos citar novas soluções como o BPM (sigla, em inglês, para Business Process Management, ou gerenciamento
de processos de negócios) que é um software que
monitora cada etapa dos processos, identificando os gargalos, sinalizando os ajustes, reduzindo as perdas e melhorando o desempenho das
operações em tempo real. Temos também o BI\
Analytics (sigla, em inglês, para Business Intelligence), que ainda não é muito difundido nas
pequenas e médias empresas do Brasil, mas que
gera resultados valiosos através de relatórios e
dashboards contendo informações estratégicas