Indirizzo Servizi Commerciali con Curvatura Turistica - Profilo Educativo,
Culturale e Professionale
Il diplomato di istruzione professionale nell’indirizzo “Servizi commerciali”
consente di far acquisire competenze professionali che consentono di supportare
operativamente le aziende del settore sia nella gestione dei processi amministrativi
e commerciali sia nell’attività di promozione delle vendite. In tali competenze
rientrano
anche
quelle
riguardanti
la
promozione
dell’immagine
aziendale
attraverso l’utilizzo delle diverse tipologie di strumenti di comunicazione, compresi
quelli pubblicitari.
Il diplomato in tale indirizzo è in grado di:
ricercare ed elaborare dati concernenti mercati nazionali i internazionali;
contribuire alla realizzazione della gestione commerciale e degli
adempimenti amministrativi ad essa connessi;
contribuire alla realizzazione della gestione dell’area amministrativo-
contabile;
contribuire alla realizzazione di attività nell’area marketing;
collaborare alla gestione degli adempimenti di natura civilistica e fiscale;
utilizzare strumenti informatici e programmi applicativi di settore;
organizzare eventi promozionali;
utilizzare tecniche di relazione e comunicazione commerciale, secondo le
esigenze del territorio e delle corrispondenti declinazioni;
comunicare in almeno due lingue straniere con una corretta utilizzazione
della terminologia di settore;
collaborare alla gestione del sistema informativo aziendale.
A conclusione del percorso quinquennale, il diplomato consegue i risultati di
apprendimento di seguito specificati in termini di competenze:
individuare le tendenze dei mercati locali, nazionali e internazionali;
interagire nel sistema azienda e riconoscere i diversi modelli di strutture
organizzative aziendali;
svolgere attività connesse all’attuazione delle rilevazioni aziendali con
l’utilizzo di strumenti tecnologici e software applicative di settore;
contribuire alla realizzazione dell’amministrazione delle risorse umane con
riferimento alla gestione delle paghe, ai trattamenti di fine rapporto ed ai
connessi adempimenti previsti dalla normativa vigente;
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