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PSICOLOGÍA I Preparatoria AGE La frustración es una experiencia emocional desagradable, inducida por la retirada de recompensas que produce tristeza, decepción y rabia. También supone una desorganización de la conducta: uno no sabe a qué atenerse o reacciona de forma incontrolada. La frustración está originada por diferentes causas: insuficiencias de las personas (físicas, psíquicas o sociales), obstáculos físicos o sociales, demora en el reforzamiento, extinción de reforzamiento, conflictos. La intensidad de la motivación está relacionada con la intensidad de la frustración: no es lo mismo privarse de una cerveza mientras ves un partido de fútbol por TV que no poder beber tras una travesía por el desierto cuando te encuentras con un pozo de agua vacío. Ante la frustración, reaccionamos de diferentes maneras: a) Aprendizaje de nuevas conductas para resolver la situación conflictiva. Podemos aceptar modificando nuestra conducta el obstáculo y respetarlo, o no aceptarlo e intentar modificarlo. b) Rigidez de la conducta generalizando respuestas a situaciones para las que no son adecuadas. c) Ansiedad, que dificulta el equilibrio emocional y puede desencadenar comportamientos de huida para evitar nuevas frustraciones. 19