Técnicas utilizadas en investigación de mercados
La recolección sistemática de información, con base en un instrumento pre-establecido y con muestras representativas, a fin de tener una proyección del universo.
Las modalidades más utilizadas en el sistema de recoleccion sistemática de información son: encuesta personal, telefónica (telemercadeo), por correo, y por medio de los paneles de consumidores y de establecimientos.