Aporte de la psicología a la investigación de mercados
El psicólogo posee competencias muy valiosas, siendo algunas de las fortalezas más importantes son:
– El conocimiento sobre el comportamiento humano, la respuesta a los diferentes estímulos, el reforzamiento y la extinción de la conducta. – Las teorías sobre motivaciones primarias, secundarias y trascendentes.– La influencia de las características de personalidad en la aceptación o rechazo de situaciones.– La actitud, con sus componentes cognoscitivo, afectivo y comportamental, respecto de los beneficios ofrecidos y en el acercamiento hacia las características de los productos.– El manejo de la dinámica de grupo, el liderazgo y la autoestima.– El conocimiento de los procesos proyectivos y los mecanismos de defensa.– Los tests, la psicometría, la estadística.– Las técnicas de entrevista.– Los procesos de la Psicología Social.– Las etapas de desarrollo del ser humano.– La apertura mental para reconocer las diferencias entre los seres humanos y su valor como objetivo de nuestro saber, entre otras.