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La investigación de mercados representa, sin duda, un reto y una apertura en la visión del Psicólogo en el área organizacional. Sin embargo,
Las decisiones que se toman a partir de los resultados de la investigación, representan acciones de mercadeo que generan grandes sumas de dinero para las empresas que las contratan, por lo tanto, la responsabilidad con el cliente es muy delicada.
El psicólogo puede recibir presiones para orientar los resultados hacia decisiones más convenientes, alejándose del principio universal de decir la verdad ante todo.
Asimismo, el psicólogo está en posibilidad de rechazar estudios que vayan en contra de sus principios, de la vida o la salud de los consumidores, o que deseen manipular a la gente con fines negativos; como es el caso de los mensajes subliminales.
En conclusión, la investigación de mercado, ya sea en organizaciones que brindan este servicio u organizaciones que utilizan los servicios de consultorías de investigación de mercado, brinda una oportunidad interesante para que los psicólogos se involucren en una serie de proyectos estimulantes y gratificantes. Quizás la parte más emocionante de trabajar en la industria de investigación de mercado es que brinda a los psicólogos la oportunidad de interactuar con un gran número de personas de todos los ámbitos de la vida y obtener información detallada sobre sus procesos de toma de decisiones.
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