Si solo se muestra una versión, puede ir al Paso 3: Comprobar el estado de su suscripción a
Office 365.
3. Cuando se complete la desinstalación, reinicie el equipo.
4. Abra una aplicación de Office e inicie sesión si se le solicita.
5. Si Office sigue sin activarse, pruebe a ejecutar una reparación en línea, tal y como se
describe en Reparar una aplicación de Office para arreglar la instalación restante de
Office. Si sigue sin poder realizar la activación, vaya al paso siguiente.
Paso 3: Comprobar el estado de su suscripción a Office 365
Si tiene una suscripción a Office 365 para el hogar, asegúrese de que todavía está activa y, si es
necesario, renuévela.
Si no tiene Office 365, puede ir al Paso 4: Solucionar problemas de activación de Office.
1. Cierre todas las aplicaciones de Office.
2. Vaya a la página Servicios y suscripciones.
3. Si se le solicita, elija Iniciar sesión y escriba el correo electrónico y la contraseña de la
cuenta Microsoft asociada con su suscripción a Office 365.
4. Revise
los
detalles
bajo
los
títulos Suscripciones o Suscripciones
canceladas.
5. Si su suscripción ha expirado,
puede renovarla siguiendo los pasos
de Renovar Office
365
para
usuarios
domésticos.
6. Una vez que haya renovado la
suscripción, podrá reiniciar las aplicaciones
de Office que necesite. Si Office sigue sin
activarse, continúe con el paso siguiente.
Paso 4: Solucionar problemas de activación de Office
Seleccione su versión de Office para ver los pasos de solución de problemas:
Office 365
Office 2019 y Office 2016
Office 2013
6