Progressive Digital Srbija septembar 2017.

Intervju no srednje i male radnje, od kojih istovremeno očekuju poprilično širok asortiman i konkurentne cene. Preko 55% potrošača odlazi u kupovinu 4-5 puta nedeljno ili češće, znači aktuelne su manje vred- nosti potrošačke korpe i veća frekvencija kupovine. Svesni smo da će u Srbiji uskoro početi sa radom i jedan od vodećih hard-dis- countera u Evropi, što će značajno uticati na celokupnu situaciju na maloprodajnom tržištu. Paralelno raste i broj takozvanih hibrid- nih potrošača koji su istovremeno i kupci u trgovinama, ali redov- no kupuju robu i on-line. Sve ove promene se direktno odražavaju i na način pokriva- nja tržišta proizvođača i distributera, koji svoje poslovne procese moraju konstantno unapređivati kako bi zadržali konkurentnost i omogućili plasman robe na najefikasniji način. Kako je Nelt Srbija, po podacima kojima raspolažete, pozicioniran na srpskom tržištu u odnosu na druge dis- tributivne kompanije? Nelt je, iz ugla klijenata, na tržištu Srbije prepoznatljiv po svom načinu rada, konstantnim inovacijama, visokom profesionalizmu i transparentnosti. Vrlo ozbiljno pristupamo povratnim informacija- ma koje o našem radu dobijamo od klijenata, kao i vlasnika bren- dova. Iz tih evaluacija svaki put proistekne konkretan plan una- pređenja operacija u cilju povećanja zadovoljstva naših klijenata, kao i vlasnika brendova. U vezi sa tim, pre bilo kakve ocene u odnosu na konkurenciju, više volim da kažem da je po načinu rada i postignutim rezultatima Nelt postao benchmark u našoj industriji, ne samo u Srbiji, nego i u regionu. Koliko klijenata danas zastupa Nelt i šta je potrebno kako bi jedan distributer postao prvi izbor mnogih re- nomiranih svetskih kompanija? Izveštaj o održivom poslovanju 14 Danas aktivno pokrivamo više od 18.000 objekata u Srbiji. Imamo mogućnost da pružimo kompletnu uslugu, odnosno da budemo Full Service Distributor. To, konkretno, znači da imamo kapacitet da obezbedimo brzu distribuciju robe do polica naših kupaca i vrhunsku egzekuciju na terenu. Zatim, imamo finansijsku sta- bilnost da podržimo rast i razvoj, kao i ekspertizu za upravljanje fondovima, mogućnost za kreiranje i implementaciju različitih marketinških rešenja, ekspertizu Category Managementa i me- nadžmenta odnosa sa kupcima, kompletna rešenja za logističke efikasne usluge što uključuje planiranje zaliha, skladištenje po www.progressivemagazin.rs

Progressive Digital Srbija septembar 2017. | Página 14