Progressive Digital Srbija oktobar 2017. | Page 11
enser objavi. Tako da lažni ili neaktivni pratioci čak nisu ni uzeti
u obzir kao realni nalozi. Pre nekoliko godina postali smo prvi
algoritam i prva platforma koja je korišćena za rešavanje Insta-
gramovog problema sa spamom.
Prošle godine kreirali ste prvi influenser chatbot za
marketinšku kampanju za CoverGirl. Kakva su iskustva?
Iskustva su neverovatna! Ta tehnologija nam je pomogla da up-
ravljamo razgovorom na drugačiji način od onoga što je do sada
viđeno. Umesto običnog posta na društvenim mrežama, produ-
bljujemo odnos izvan tog inicijalnog posta influensera. Obično
samo vidite nečiji post, i tu se priča završava. Mi dodajemo još
jedan nivo dubljeg i snažnijeg uvezivanja širom sveta.
Da li su chatbotovi budućnost influenser marketinga?
Apsolutno, 100% sam siguran u to! Upravo zbog onoga o čemu
sam malopre govorio, a to je produbljivanje odnosa sa zajednicom
na društvenim mrežama.
Da li su ljudi spremni da razgovaraju
sa chatbotovima?
Ne samo da su spremni, oni konstantno razgovaraju sa njima. Na
primer, chatbot koji smo lansirali za CoverGirl ima oko 1,3 miliona
poruka razmenjenih između 75.000 jedinstvenih korisnika.
Koje su mogućnosti za razvoj influenser marketinga u
narednim godinama?
Mislim da je najveća mogućnost upravo produbljivanje odnosa
i povezivanje između brendova i influensera. Koncept postav-
www.progressivemagazin.rs
ljanja jednokratnog iskustva nije toliko efektan kao produ-
bljivanje nivoa angažovanja koje može da se postigne. To je kao
da poredite dubinu i širinu, pa se nameće pitanje: koliko dugo
možete da gradite vezu sa nekim, razvijate kampanju i produ-
bljujete sveukupno iskustvo.
Šta ste pripremili za učesnike SEMPL konferencije?
Ključna stvar o kojoj ću govoriti je na koji način nam tehnologija
omogućava da efikasnije kreiramo sadržaj, kako bismo imali vre-
mena da se fokusiramo na ono u čemu smo dobri - brifing, kreativ-
no rešenje i savršeni sadržaj. Takođe, biće dosta reči i o tome na
koji način nam tehnologija omogućava da budemo efikasniji u
svemu što radimo kako ne bismo trošili više vremena nego što je
potrebno na dnevne aktivnosti. n
11