Progressive Digital Srbija februar 2016. | Seite 5

ponudama. Dok su preporuke prijatelja i porodice i dalje najvažnije potrošačima - to je
izjavilo 83% ispitanika nedavnog istraživanja agencije Nielsen – dve trećine potrošača
postavlja svoje recenzije na internetu. Kompanija MasterCard predviđa da će tehnološki
napredni trgovci proširiti svoje digitalno prisustvo putem direktne kupovine klikom na
opciju za kupovinu, P2P edukacije o proizvodima i opisima proizvoda u realnim uslovima, što će stimulisati autentične recenzije i
deljenje sadržaja.
Trend br. 4: Internet stvari postaje
sve značajniji

novo trgovačko okruženje obogaćeno tehnologijama koje omogućavaju trgovačkom
osoblju da bude kupcima na usluzi umesto da ih ‘teraju’ da nešto kupe. Na primer, razvoj
beacon tehnologije omogućava trgovcima da se povežu sa svojim potrošačima u realnom vremenu, što je pravi način da se unapredi celokupno iskustvo kupovine.
Trend br. 3: Socijalizacija kupovine

U skoro 80% kupovina kupci se informišu putem nekog od mobilnih uređaja, imajući
u vidu da skoro svuda imaju pristup informacijama, recenzijama proizvoda, cenama i
www.progressivemagazin.rs

Uređaji, nosiva tehnologija, automobili,
sijalice i uređaji svih vrsta postaju povezani
na internet. Danas postoji oko 10 milijardi
takvih uređaja, a biće ih 50 milijardi do 2020.
godine. U svetu gde se internet konekcija
podrazumeva, praktičnost prilikom upotrebe postaće odlučujući faktor prilikom
donošenja odluke o kupovini jer ‘povezani’ potrošač, suočen sa sve manje vremena za sebe i sve većom potrebom za tim
vremenom, traga za tehnologijama koje su
praktične, pristupačne i sigurne. Kompanija MasterCard očekuje da će u budućnosti
biti predstavljeno još više rešenja kao što je
5