Progressive Digital Srbija februar 2016. | Página 10

Analiza Potrošači nezadovoljni digitalnom ponudom Nema jedne digitalne veličine za sve. Digitalno ponašanje se razlikuje u zavisnosti od demografskih faktora, kao što su starosno doba i visina dohotka, ali i vrste traženih proizvoda. Potrošači se trenutno osećaju uskraćenim i nezadovoljnim postojećom digitalnom ponudom mnogih trgovaca na malo, te zahtevaju kvalitetnije digitalne alate. postanu deo njihovog iskustva u kupovini. Moguće je da neki lanci potcenjuju uticaj digitalne tehnologije, a neki su u njoj prepoznali pravu priliku koju treba iskoristiti. n Deloitte Napomena: Šira verzija izveštaja biće objavljena na srpskom jeziku u martovskom izdanju Progressive magazina. CEO IZVEŠTAJ NA ENGLESKOM 10 www.progressivemagazin.rs