Društvene mreže
29 činjenica koje bi svako ko se
bavi marketingom trebalo da zna
Ovaj članak se bavi povezivanjem na društvenim mrežama - koliko brzo bi trebalo odgovoriti fanovima,
a takođe uključuje demografske statistike sa društvenih sajtova koje će vam pomoći da odlučite gde da
budete prisutni.
D
ruštvene mreže su mnogo više analitički kanal nego što
bi mnogi pomislili, što bi ljudi koji se bave marketingom
trebalo da uzmu u obzir. Statistike o društvenim mrežama svedoče o tome koliko je naše on-line poslovanje dobro u poređenju sa nekim drugim i mogu da nam ukažu na to gde
bi trebalo potrošiti dodatno vreme.
Ovaj članak se bavi povezivanjem na društvenim mrežama - koliko brzo bi trebalo odgovoriti fanovima, a takođe uključuje demografske statistike sa društvenih sajtova koje će vam pomoći da
odlučite gde da budete prisutni.
Povezivanje na društvenim mrežama
Povezivanje sa vašim potrošačima je jedna od najboljih stvari koje
možete da uradite na društvenim mrežama. Imajući ovo u vidu,
napravili smo izveštaj pod nazivom The Sprout Social Index koji se
bavi statistikom povezivanja na društvenim mrežama. Evo kratkog
pregleda nekih ćinjenica iz našeg indeksa:
8
1. Sve je više poruka poslatih brendovima
Sprout Social izveštaj se neprestano ažurira i stalno vidimo kako
broj poruka koje su poslate brendovima na društvenim mrežama
raste. Sa 1.790 poruka pristiglih u trećem kvartalu 2013. na 2.742 u
istom periodu godinu dana kasnije.
2. Raste broj poruka koje zahtevaju da se na njih odgovori
Ne samo da raste broj poruka koje su poslate brendovima već i
broj poruka koje zahtevaju da se na njih odgovori. U 2013, samo
15% poruka koje su poslate brendovima zahtevalo je odgovor da
bi u kasnijim kvartalima taj broj narastao na oko 43%.
3. Brendovi ne drže korak sa porukama
Iako se broj poruka poslatih brendovima koje zahtevaju odgovor
povećao, procenat u kom brendovi odgovaraju se u stvari smanjio.
U četvrtom kvartalu 2013, 14% poruka dobilo je zahtevani odgovor. Danas je, međutim, stopa odgovora pala ispod 11%.
www.progressivemagazin.rs