Progresiv nov.2013 | Page 85

l-a? folosi cu cap, nu f?când zgomot, ci creând con?inut pentru cei care m? urm?resc. De la Facebook, unde pot avea un ton mai informal, la Twitter, unde pot fi mai ra?ional, ?i pân? la Pinterest unde pot pune elegant ofertele. Chiar dac? nu este penetrarea atât de mare, pot avea un dialog care s?-mi ?in? aproape „influencerii” (consumatorii care î?i expun p?rerea despre brandul meu - n.r.). alegem mai degrab? pe cele române?ti. Dac? a? fi un brand ce poate clama acest teritoriu, a? face acest lucru ?i de Cr?ciun. Dac? o pot face la nivel de promisiune este foarte bine, dac? nu, o pot face sigur la nivel de premii, de activ?ri. De exemplu, a? oferi consumatorilor premii constând în produse fabricate în România ?i a? face din asta o tematic? de s?rb?tori. 2 Mediul economic ?i social este instabil. Gradul de neîncredere în viitor a crescut foarte mult ?i, de aceea, consumul se contract? anul acesta ?i probabil va sc?dea ?i în 2014. ?inând cont de aceste lucruri, în perioada de final de an, dac? a? fi un brand, nu a? opta pentru o strategie agresiv? în comunicarea promo?ional?. A? miza mai degrab? pe emo?ii în mesajele de comunicare ?i a? da consumatorilor instrumente utile, în loc de premii prea des întâlnite în promo?ii. 3 A? alege un gadget ca ?i premiu. În fiecare an exist? un num?rul 1 pe „whishlist” (lista de lucruri pe care ?i le doresc consumatorii – n.r.). Dac? intuie?ti care este acela (de exemplu, anul trecut a fost Ipad-ul) ?i dac? folose?ti un mecanism promo?ional corect, po?i transforma o promo?ie func?ional? într-una memorabil?. 4 Implicare social? activ?. Este momentul pentru programele de responsabilitate social?. Un brand poate alege s? comunice de Cr?ciun doar acest tip de ac?iuni. Important este ca acest lucru s? se realizeze în cel mai credibil mod, transparent ?i cu c?ldur? sufleteasc?. 5 A? face o aplica?ie de Cr?ciun, dac? a? fi un brand. Sunt mii ?i mii pe pie?ele mai mature în vest, dar în România ele înc? nu sunt vizibile. A? face o aplica?ie care s? ajute consumatorul s? g?seasc? cadoul în func?ie de ni?te criterii, s?-i ofere idei de ur?ri de s?rb?tori din care s? aleag? sau s? î?i poat? personaliza status-ul de pe Facebook. Sunt lucruri mici, dar utile, care pot aduce un capital de simpatie brandului, cu o investi?ie mic?. 6 A? face un „tracking” Mo? Cr?ciun: unde este, cât mai are de parcurs din drumul s?u pân? la mine, când ajunge în casa mea, etc. Tehnologia poate fi adus? în via?a omului ?i în acest mod amuzant. 7 M-a? folosi mult de social media pentru a-mi transmite mesajele c?tre consumatori - este mediul ?FV?FR??f?&??V?G'R6fGW&??W,H7&???fW'FR? 8??