Müşteri olmadan asla var olamazsın
deriz ya; 21. yy dünyasında artık
pazarlama diğer her şeyin birkaç
adım önüne geçti. Gelişen teknoloji
ürünlerin hizmetlerin çok kolay
taklit edilebilmesine olanak sağlıyor.
Hal böyle olunca firmalar farklarını
ürettikleri nihai ürünlerde ya da
hizmetlerde ortaya koymanın
yanında bunları satarken de bir
farklılaşmaya gitmek zorunda
kalıyorlar. Kartal Koray YONCA | korayyonca@hotmail.com
32 | Profil
Dokunmatik telefonlar, Ipad gibi yeniliklerin ve türevlerinin ne
kadar çabuk ortaya çıktığını göz önüne alırsak, pazarda var olabilmek
ve ayakta kalabilmek için artık farklı ürünler ortaya koymanın tek
başına yetersiz kaldığını da kabul etmeliyiz. Kendini öne çıkaran bir
ürüne sahip olmanın yanı sıra onu pazarlarken de rakiplerimizden
farklı olmak durumundayız. İş dünyası benzersiz, farklı, özel ürünler
ortaya koyma trendini tam olarak kavrayamamışken son zamanlarda
yeni trendin ‘’pazarlamada farklılık’’ kavramına doğru kaydığını
söyleyebiliriz.
Sunduğumuz ürün veya hizmete ikame olabilecek rakipleri
savuşturmaya çalışırken onları bertaraf etmenin yolu pazarlama
anlayışında farklılaşmak olacaktır. Eğer bir şeyleri birilerinden
daha çok ve daha yüksek fiyattan satabiliyorsak, tüketici karar
mekanizmasını etkimiz altına alabiliyorsak pazarlamanın gücünü
gerçek anlamda kullanıyoruz demektir. Aslında şunu net olarak
söyleyebiliriz ki ‘’büyük balık küçük balığı yutar’’ anlayışı, yerini
‘’hızlı balık yavaş balığı yutar’’ anlayışına bıraktı bile.