Capítulo 5
Kaizen
¿Qué es Kaizen?
Kai = “Cambio”
Zen = “Para mejorar”
¿Qué se pretende con su aplicación?
• Busca la aplicación de pequeñas mejoras constantes y no la aplicación de grandes ideas innovadoras.
• Busca el compromiso de todos los integrantes de la organización sin necesidad de una mayor inversión de capital.