Le Centre d’information pour personnes âgées :
une ressource pour vivre au mieux de votre vie
...suite
Web, les internautes peuvent accéder
directement à une brochette de
services et de renseignements. Par
ailleurs, le public peut maintenant
consulter la page Facebook du Centre
et visionner sur YouTube des vidéos
tournées au 70, rue King. Comme
les coûts de réalisation du sous-
titrage codé et de l’interprétation
en American Sign Language sont
élevés, ces services seront ajoutés
plus tard, moyennant la disponibilité
des fonds. Les testaments et la
procuration figurent parmi les sujets
traités dans les vidéos.
« Pour bien servir nos clients, il
faut tenir compte des données
démographiques, explique Mme
Gallant, et nous assurer que nous
sommes réellement une collectivité
qui veille à ses aînés. Il ne faut pas
oublier qu’il s’agit d’un groupe
de personnes qui ont entre 50
et 100 ans et que leurs besoins
et leur niveau d’alphabétisation
ne sont pas les mêmes. Certaines
personnes sont malvoyantes, d’autres
sont malentendantes ou composent
avec une mobilité réduite. Pour
nous assurer que tous les aînés
ont accès à nos services, nous
devons donc faire de notre mieux
pour prendre en considération leur
situation personnelle quand nous
communiquons avec eux. Nous
savons qu’une personne en perte de
vue ou d’ouïe souffre d’isolement et
ne souhaite peut-être pas demander
de l’aide. Nous visons donc à offrir
une gamme de ressources afin de
pouvoir transmettre les informations
essentielles. »
Quelle sorte d’informations? Pensons
par exemple à un ainé qui demande
de l’information sur la prévention
des incendies et souhaite mettre au
point un plan d’évacuation. Dans
ce cas, le Centre la met en contact
avec le service d’incendie de sa ville
(Moncton, Riverview ou Dieppe).
« Nous collaborons aussi avec
l’Association des constructeurs
d’habitations. De cette façon, des
entrepreneurs compétents et dignes
de confiance font des réparations à
bon marché chez les aînés. Si un
propriétaire veut faire installer une
rampe, le constructeur, membre
de l’association, n’essaiera pas
de le manipuler. Nous avons les
ressources pour nous assurer que
les ainées sont dans leur zone de
confort, qu’elles sont actives et
demeurent dans leur maison plus
longtemps plutôt que d’aller vivre
dans un foyer de soins », ajoute M.
Beardsworth.
Grâce aux miracles de la médecine
moderne, les gens vivent plus
longtemps, mais une longue vie ne
veut pas nécessairement dire une
meilleure qualité de vie. Le Centre
d’information pour personnes
âgées joue donc un rôle clé. « Nous
leur fournissons des renseignements
pertinents, qu’elles aient 55, 85 ou
même 105 ans pour qu’elles puissent
jouir d’une vie enrichissante. C’est ce
que nous faisons depuis 10 ans et, de
concert avec la collectivité, nous le
faisons de mieux en mieux », de dire
Mme Gallant.
Rhéa Gallant est la directrice du Centre d’information
pour personnes âgées. Elle est parfaitement bilingue et
répond volontiers à leurs questions et à leurs besoins. Elle
est toujours à la recherche de bénévoles pour soutenir
cette initiative visionnaire et dynamique.
Téléphone : 506-855-1121
PHOTO : MARGARET PATRICIA EATON
FALL/AUTOMNE 2018 PrimeTime
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