Presentado el Informe Anual 2016 sobre racismo en el estado español | Page 176
RACISMO SOCIAL
Otro problema existente es la prueba de este tipo de discriminación, porque la
motivación discriminatoria no suele explicitarse. De ahí la necesidad de que se
creen instrumentos legales eficaces para denunciar y eliminar estas discriminaciones.
Para concluir con este apartado exponemos a continuación una relación de
casos referidos a otro tipo de establecimientos.
OID ARAGÓN. Junio. Actitud racista en la peluquería. E.P. pidió cita en la
peluquería para que a su hijo le cortasen el pelo al día siguiente. Ese día, el niño
bajó a la peluquería con su cuidadora de nacionalidad caboverdiana en lugar de
con su madre. Antes de que pudieran entrar, una empleada sin dejarles entrar en
la peluquería les dice que tienen mucho trabajo y que van a tener que esperar
mucho, así que no les merece la pena esperar. La cuidadora, tras hablar con la
madre del niño y comprobar que tenían cita esa misma tarde, insiste en que
tenían cita concertada y vuelve a preguntar cuánto tiempo van a tener que esperar. La empleada del negocio reitera que mucho tiempo y, sin mirar siquiera la
agenda, les cierran la puerta.
Desde SOS Racismo Aragón les acompañamos al establecimiento para poner
una reclamación a Consumo. Desde Consumo dicen que no se puede hacer nada
al ser la palabra de uno contra otro. Les ofrecemos seguir la vía judicial pero la
madre prefiere no hacerlo.
OID GALICIA. Abril. Desinformación en una entidad bancaria. En julio de
2015, S.C., solicita la apertura de una cuenta bancaria en la entidad de «La
Caixa» para poder domiciliar el pago de ayuda de emergencia del Concello de A
Coruña, siendo informado que por su situación de irregularidad, era obligatorio
que contratara un Seguro Dental de la empresa Adeslas. Ante el desconocimiento de sus derechos y ante la necesidad de disponer de un número de cuenta para
tramitar la ayuda anteriormente mencionada, acepta tales condiciones por entender que eran obligatorias.
Posteriormente, el 17 de julio, al haber sido informado por su trabajadora
social de la incompatibilidad de este tipo de ayudas con la contratación de un
seguro sanitario privado, se dirige a su oficina para solicitar la baja del seguro,
donde fue informado que si solicitaba baja de éste, se le daría de baja también la
cuenta.
El 15 de noviembre, después de volver a acudir a su oficina a solicitar baja de
producto ya que su cuenta se había quedado en números rojos por las retiradas
consecutivas de la cuota mensual de este producto, así como, comisiones de
mantenimiento, se le vuelve a negar dicho derecho, vinculando a la baja de su
cuenta bancaria.
OID ARAGÓN. Diciembre. Denegación en la entrada de un centro comercial. Cuando A.M. fue a acceder a Puerta Cinegia, un centro comercial situado
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