Portuguese Lighting Network Issue 13 | Page 13

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ADVERSIDADES E REINVENÇÃO / ADVERSITY AND RENEWAL

Estas mudanças privilegiam o contacto à distância dos clientes com os vendedores e com os produtos através de videoconferências. A promoção em marketplaces e a aposta no marketing digital que já vinha assumindo um papel cada vez mais relevante e para algumas empresas já tinha ultrapassado as feiras como principal ferramenta de vendas, assume actualmente e, certamente nos próximos meses, o principal papel na competitividade das empresas.

Com a suspensão das feiras abriu-se um gap na promoção do produto e esse gap terá que ser preenchido pela aposta no digital, pelo menos até à normalização da vida social pós pandemia.

No futuro próximo, a aposta passará pela integração das empresas em marketplaces digitais (MOM, Arquiproducts, BIM, Dialux, etc.); por campanhas de publicidade digital (Google, redes sociais, etc.); catálogos digitais; refresh periódico dos websites das empresas; publicações patrocinadas nas redes sociais por influencers/prescritores; equipar as equipas comerciais com marketers que possam desenvolver em conjunto o trabalho de promoção/vendas e por visitas directas dos fornecedores aos clientes. Estas visitas dependerão sempre da evolução da pandemia, mas enquanto as feiras internacionais não regressarem, existirá sempre um conjunto de clientes que desejará este contacto pessoal.

Esta crise actual possibilitou que as empresas nacionais abrissem horizontes e procurassem outras formas de negócio, como por exemplo o e-commerce ou outras áreas de acção, tornando-as mais competitivas no mercado. A resiliência dos empresários portugueses torna o nosso mercado mais forte, acreditando-se que tenha sofrido uma evolução tecnológica de cerca de 10 anos. O futuro é incerto, mas a força dos portugueses mantem-se intemporal.

The lighting and home sectors have experienced some crises over the years, such as the bursting of the housing bubble in 2009 and the COVID-19 pandemic in 2020. However, the 2009 crisis was much more accentuated, compared to the current crisis, due to the fact that this sector goes hand in hand with the evolution of the construction sector.

However, in addition to the dependence on the construction sector, the home and lighting sectors also depend heavily on tourism, the construction and / or hotels renovation, restaurants etc. This fact was the cause for the sector to be hit hard by the pandemic, causing a great decrease in orders.

In 2019, the Portuguese lighting sector exported 110 million euros and in the first quarter of this year, we saw a drop of 11% in exports, compared to the same period in 2019. An even more substantial drop is expected in the second quarter of the year.

At the beginning of the pandemic, there was a general paralysis of orders, only existing orders and in the process of shipping could be concluded. The worsening of the situation meant that about 70% of our Members went into partial layoff.

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