“Cuanto más se implique con su cliente, las cosas se vuelven más claras y más fácil es determinar lo que debería hacer”. John Russell, Presidente de Harley Davidson
Publican en Facebook lo siguiente:
- Tarjeta del mes de cumpleaños.
- Tarjeta según la profesión.
- Invitaciones a eventos o talleres.
- Se informa de convenios y bienestar al que se tiene acceso.
- Noticias de interés.
- Se vincula al egresado a través de esta red social con los diferentes programas a los que pueden acceder como el portal de empleo.
- Se brindan asesorías vía mensaje directo.
Aparte de interactuar con el egresado les queremos recomendar que usen Facebook como una herramienta que permite determinar los intereses del público objetivo, sus necesidades, sus horarios y edades y así llegar a una segmentación más fiel, con esta información que brinda Facebook a través de estadísticas queremos mejorar la calidad de las publicaciones para llegar de manera más efectiva al egresado y al estudiante.
Para lograr mayor fidelización con los egresados y graduandos, se van a tener en cuenta las fechas importantes, también se va a mantener el slogan de la oficina ¡Recuerda que la Oficina de Egresados te conecta con la UTADEO! Por otra parte también se van a generar tarjetas virtuales de cumpleaños que se publicarán en la Fan Page cada una pertenece a un mes con su respectivo mensaje, hashtag y slogan correspondientes como lo son:
#EgresadosTadeistas
#OficinaDeEgresado
¡Recuerda que la Oficina de Egresados te conecta con la UTADEO!
Boletín:
La Oficina no cuenta con un boletín, pero queremos proponer la creación de un boletín digital trimestral, este estará disponible en el micrositio, el contenido de este boletín estará dividido en las secciones que maneja la oficina las cuales son: Conexión Tadeísta, Seguimiento Tadeísta, Egresado en el exterior y Mi Empleo Utadeo. Estas secciones llevarán contenido de interés y actualidad para el egresado, también ellos podrán participar aportando en la construcción de este boletin.
Micrositio desde la página Web institucional:
El Micro Sitio de egresados se encuentra dentro de la página de la universidad, este es un espacio en el cual el egresado puede encontrar la información de todo lo que hace la Oficina de egresados e igualmente puede acceder a contenidos de su interés. Cuando se requiere una modificación en el micrositio la oficina realiza una solicitud a coordinaciones de página web por medio de correo electrónico y espera a que se realicen los cambios. El micrositio es el espacio de presentación de la oficina, en donde se muestra lo que les parece esencial dar a conocer sobre la oficina, sus beneficios y convenios. Se usa un tono muy técnico.