LOGISTICA |
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duttivi. Tutto per la massima efficienza e continuità operativa. Molti produttori hanno ridotto i tempi di attrezzaggio delle macchine utensili e ridotto i costi operativi grazie all’ utilizzo corretto dei magazzini automatici.
CONCESSIONARI E OFFICINE AUTORIZZATE Obiettivo: non perdere l’ opportunità di aumentare le vendite di ricambi e migliorare la soddisfazione clienti Tagliandi, manutenzione ordinaria, interventi straordinari: l’ assistenza post vendita ha un peso sempre maggiore nell’ attività dei concessionari perché, oltre ad essere meno soggetto alle oscillazioni del mercato del nuovo, è un servizio strategico e rappresenta un’ importante fonte di redditività extra in grado di fidelizzare i clienti nel lungo periodo. Bisogna fare in modo che la propria officina diventi il punto di riferimento per tutti i bisogni dei clienti: che si tratti di carrozzerie o clienti finali, offrire loro il giusto pezzo di ricambio, nelle giuste condizioni, è fondamentale.
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Se ci si affida a consulenti capaci e competenti e a società di automazione affidabili, il loro know how può essere utilizzato e adottato in maniera proficua per scoprire come incrementare la capacità di stoccaggio del proprio magazzino ricambi e avere molti più pezzi di ricambio sempre disponibili in pronta consegna, senza alcun intervento strutturale. Alcune concessionarie hanno incrementato la redditività e il valore del loro servizio post vendita grazie all’ utilizzo corretto di magazzini automatici adeguatamente disegnati e implementati.
DISTRIBUTORI DI RICAMBI E ACCESSORI Obiettivo: velocizzare la distribuzione e ampliare l’ offerta di prodotti Che si tratti di cliente privati o professionisti, oggi tutti vogliono ricevere i ricambi di cui hanno bisogno nel più breve tempo possibile. Prodotti non disponibili equivalgono a perdite di opportunità di business. Per restare competitivi, i distribu-
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tori devono essere in grado di offrire un catalogo ricambi sempre più vasto, fornire risposte accurate e tempestive sulla disponibilità di ciascun pezzo, garantire tempi di consegna sempre più stretti, sia che si tratti di vendite effettuate al banco che sul canale e-commerce. Per non perdere preziose opportunità di business ci si può affidare al know how di esperti operatori di fornitura e disegno di magazzini automatici per rendersi conto di come l’ automazione può aiutare ad incrementare la capacità di stoccaggio del proprio magazzino ricambi sfruttando ogni metro cubo dello spazio disponibile in altezza e fare in modo che i propri clienti, siano essi privati o professionisti, si rivolgano sempre a noi per trovare tutti i ricambi di cui hanno bisogno, per qualsiasi vettura, di qualsiasi marchio. Molti distributori e ricambisti hanno incrementato la capacità di stoccaggio del magazzino ricambi e velocizzato i tempi di evasione ordini grazie all’ utilizzo corretto di magazzini automatici. |
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