PARTS Marzo 2025 | Page 46

Eventi

Massima visibilità al network
Il 2024 verrà ricordato da Autodis Italia anche per la realizzazione e messa in onda del nuovo format televisivo in cinque puntate “ Officine da urlo ”, trasmessa su Sky e digitale terrestre e disponibile anche su Amazon Prime e YouTube , che ha raggiunto un milione di contatti e che continuerà con la seconda stagione 2025-2026 . Il programma ha fortemente migliorato l ’ indicizzazione e la visibilità del network AD Service e dei brand del Gruppo sui motori di ricerca . È stato lanciato anche un nuovo format social che prevede 20 interviste realizzate con Barbara Pedrotti , online da fine gennaio , con gli autoriparatori G Service
Marco Carini , CEO GGroup - Autodis Italia
Eleonora Simeone , Head of Marketing Communication Autodis Italia
le officine a cui sono state proposte e quelle aderenti . La stessa logica sarà applicata anche alla vendita di attrezzature .
Nuovo portale
Avviato anche il rinnovamento del portale AD Italia , affidato a una web agency specializzata e il cui lancio è previsto nel 2026 . Il portale sarà suddiviso in home page per target diversi : una generale , una dedicata agli automobilisti ( con ricerca per zona e accesso al minisito di ogni officina ) e una agli autoriparatori , con un ’ area riservata e una dashboard contenente dati strutturali e di servizio tra cui gestione scadenze , obiettivi , utilizzo dei servizi , formazione . Saranno i distributori a fissare gli obiettivi per le proprie officine in termini di acquisti ricambi , acquisti lubrificanti , frequenza corsi , mentre i responsabili sul territorio in collaborazione con il ricambista andranno periodicamente ad aggiornare questi dati . Verranno anche costantemente monitorati gli obiettivi di “ sviluppo territoriale ”, ovvero le visite alle officine e le nuove affiliazioni , mentre nell ’ area “ supporto di zona ” i ricambisti potranno visualizzare le visite in officina effettuate da ogni agente nell ’ area di riferimento . Saranno poi disponibili strumenti di business intelligence che , prelevando i dati inseriti dagli agenti , consentiranno di avere una mappatura del livello di dinamicità delle officine . Anche le promozioni saranno gestite dagli agenti attraverso il portale , segnalando
Supporto tecnico al centro
Attenzione sempre puntata anche sull ’ assistenza tecnica in sinergia con il partner tecnico Grup Eina , che recentemente ha aperto una sede anche in Italia e che si distingue per un rapporto diretto e continuativo con le officine . Tra i servizi di Grup Eina ci sono il call center per assistenza tecnica telefonica gestito da personale altamente formato , il servizio diagnosi Pass-Thru , oltre all ’ accesso ai bollettini tecnici originali . L ’ azienda opera in sinergia con Xmaster anche sul versante della formazione , mettendo a disposizione le “ autolab ” su cui i meccanici possono esercitarsi o le gate box che permettono di simulare guasti ed errori delle centraline elettroniche . Novità anche sul fronte attrezzature . Nel 2025 è previsto anche in Italia un ampliamento della gamma relativa al private label Isotech , iniziando con l ’ inserimento dell ’ u- tensileria che si affiancherà alla gamma di ponti sollevatori , smontagomme , ecquilibratrici e molte altre attrezzature , Autodis Italia punta quindi su una strategia commerciale che bilancia qualità premium e prezzi competitivi . ■
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