SERVIZI
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Lo strumento LKQ Remote Support per la diagnosi remota
Smart Glasses: un servizio di assistenza da remoto tramite la realtà aumentata
tenenza al Gruppo LKQ Corporation, LKQ RHIAG è per i riparatori il partner ideale capace di accompagnare e guidare gli operatori della filiera nella transizione dell’ automotive aftermarket.“ Il nostro impegno quotidiano è offrire agli automobilisti un’ esperienza di assistenza trasparente, professionale e accessibile. Vogliamo che ogni cliente, entrando in una delle nostre officine, trovi non solo competenza tecnica ma anche attenzione, ascolto e soluzioni su misura per viaggiare in sicurezza e serenità”, spiega Frédéric Servajean, Garage Concept Manager, LKQ RHIAG.
PRONTI PER LE ELETTRICHE Tra le novità dell’ offerta formativa LKQ RHIAG ci sono più di 30 corsi con focus su auto ibride ed elettriche, le cui tematiche sono sempre più richieste anche alla luce delle normative comunitarie. Tra questi, il fiore all’ occhiello è il percorso EVS-Electric Vehicle Specialist, sviluppato in collaborazione con la casa madre LKQ Europe e lanciato a inizio 2024, unico nel panorama della distribuzione IAM e riconosciuto dal CEI-Comitato Elettrotecnico Italiano. Un percorso completo suddiviso in quattro moduli, sviluppato ed erogato interamente dall’ area tecnica del Gruppo per operare in sicurezza e per intervenire con competenza nella diagnosi e nella riparazione di tutti i modelli di veicoli elettrici e ibridi. È propedeutico all’ assegnazione della qualifica PES-PAV e Idoneità non solo di livello 1A-2A ma anche 1B-2B, ovvero per la parte pratica, attraverso il quale si riconosce la capacità dell’ autoriparatore di operare sotto tensione e a norma di legge sui veicoli elettrificati. Il percorso EVS ha recentemente ottenuto il pledge della Commissione Europea nell’ ambito dell’ iniziativa Mobility Transition Pathway che mira a promuovere un ecosistema della mobilità sostenibile, competitivo e innovativo in tutta l’ Unione Europea. Attraverso LKQ Academy e a supporto dell’ elettrificazione del parco auto, LKQ Europe formerà 24.000 tecnici qualificati per la manutenzione e la riparazione in sicurezza di veicoli ibridi ed elettrici in 11 Paesi entro il 2028. Il percorso EVS fa parte del più ampio modulo Hybrid & Electric Specialist: un pacchetto che
Il nuovo software gestionale con funzionalità avanzate