INTERVISTA
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Officine e gommisti NEL CLOUD
Nata nel mondo delle revisioni, MMB Software è cresciuta negli anni realizzando un ecosistema informatico completo per autoriparatori e operatori di servizi pneumatici. Denis Smaniotto, responsabile area commerciale, ci ha illustrato i principali servizi offerti: dalla piattaforma YAP, per la gestione delle attività quotidiane, all’ assistenza tecnica dedicata, dalla formazione alla gestione di fatturazione e comunicazioni con il cliente, sino alla digitalizzazione della documentazione
DI ROBERTO BARONE
Innovazione, formazione, assistenza, digitalizzazione. Sono questi i pilastri su cui poggia MMB Software, azienda specializzata nella fornitura di servizi informatici per officine, gommisti e centri revisione. Una realtà che negli ultimi anni è cresciuta notevolmente ampliando la propria offerta e affermandosi sempre più sul mercato. Abbiamo intervistato Denis Smaniotto, responsabile area commerciale, che ci ha raccontato genesi, evoluzione e prospettive della società.
Quali sono le attività principali di MMB Software e il percorso che l’ azienda ha fatto fino a oggi nel mondo dell’ autoriparazione e della manutenzione veicoli? MMB Software apre i cancelli alla fine degli anni Novanta, nel 1998 per l’ esattezza, come azienda specializzata nell’ assistenza tecnica di attrezzature per centri di revisione auto. Fin dal principio, però, l’ obiettivo del fondatore, Omar Montanari, è stato quello di sviluppare sistemi informatici in grado di supportare e razionalizzare il flusso informazioni sulle attività periodiche di revisione dei veicoli. Allora il settore non era particolarmente normato e mancava una struttura digitale che coordinasse strumenti e processi. Da questa esigenza nasce W. I. L., il primo software sviluppato da MMB Software, tutt’ oggi presente nelle sue varie evoluzioni, che ha permesso di collegare in rete le attrezzature dedicate alle revisioni presso i centri di collaudo e di gestire lo scambio dei dati in modo strutturato. Una piccola rivoluzione per l’ epoca. Con il tempo e l’ introduzione dei protocolli ministeriali di interconnessione( MCTCnet 1 prima e MCTCnet 2 poi) W. I. L., che era già predisposto per rispondere alle